獻策

　　到底五月三十一日晚要求我必須加點兩個配料是稻香真的改變了服務規則呢？還是那只是那個服務員的個人行為？

　　若屬稻香的服務規則改變卻沒有更改宣傳廣告的內容，我隨時可以投訴他們違反了「商品說明條例」；服務與宣傳的內容不相符，有誤導消費者之嫌，若投訴能成立稻香就麻煩了，又要做一番公關功夫去解畫；若只屬那名服務員的個人行為就好辦一點，對其稍作告誡便可，告誡他不能在未經公司的同意而隨便更改公司的服務條款。

　　若然稻香真的怕免費任飲指定酒水大可加上一些附帶條件，例如凡惠顧火鍋同時加配兩份配料均可免費任飲指定酒水；又或者凡惠顧火鍋均可以優惠價（例如兩元一罐之類）享用指定酒水，數量不限；又或者索性取消任飲指定酒水，改為送優惠券之類，例如消費滿一百送五十元之類，拿著優惠券一般人是不想浪費的，為了不浪費掉優惠券自然又會再來光顧，然後在每一張檯放上一張通告，自然可以避免了不必要的爭拗，又可杜絕了只需數十元就可以享用推廣的優惠，減少公司的損失。

　　反觀其他同行所做的推廣，大多會附上一些享用優惠的條件，例如金苑酒家在推廣長腳蟹加北京填鴨套餐只需九百九十八元之時，附帶至少要四人或以上及至少要惠顧一個正價小菜，一般酒家在做推廣時亦都要求至少點選一個正價小菜，如果沒有附帶條件的，往往是除了限定特價菜四選一或者不同人數有不同優惠之外，其他正價菜卻可能是「貴到飛起」，顧客想佔便宜也不容易。

　　真不明白這麼簡單的促銷手法為什麼稻香的「蠶蟲師爺」竟然也不懂得為公司設計？我倒想給稻香獻策呢！

　　商家要賺錢，顧客要慳錢，都是天經地義的事情嘛！