李健明 - 廁所革新 | 智理明言

　　港人現時熱衷北上消費，除了發掘吃喝玩樂好去處，大家有否留意，如今內地洗手間的清潔衞生程度以及人性化設施，相較廿年前、十年前乃至五年前，已是不可同日而語，其中不少甚至還相當智能。這項旨在改善衞生環境、提升生活環境質素的「廁所革命」，是連繫民生的重大工程，亦是衡量一個社會文明進步程度的重要標尺——城市如是、國家如是，其實，企業亦如是。

　　從幾年前開始，煤氣公司亦展開了一場「廁所革新」。記得當時我剛從內地業務調回香港總部不久，發覺時不時就會聽到有同事抱怨，洗手間用了多年已經很舊，且容易堵塞、氣味難聞……恰逢當時我負責公司的物業管理部門，於是下定決心要進行一次翻新工程，不求「一次搞掂」，但至少逐步推進，讓同事們實實在在地看到變化。

　　不瞞大家說，這項工程亦曾一度因故而停頓，當時我還難免有些失落；後來機緣巧合，終於重新讓我有機會「整廁所」，並得到管理層的大力支持，實在開心！有同事問過我：「整廁所你都咁開心？！」我半笑半認真地反問：公司裏有甚麼地方是大家每天都會去的？相信除了電梯就是洗手間吧。試想想：如果每個同事每天都不得不去一個連自己都覺得厭惡的地方，難道又會開心？

　　平心而論，對一間公司而言，翻新一次洗手間不算甚麼大事，但對於每一位同事來說，卻具有「不可或缺」的重要性。更何況翻新之後，同事們用得滿意，對訪客也是一種禮貌，何樂而不為呢？

　　那時我常跟部門的同事說，既然我們身在這個崗位上，對同事們的辦公環境負責是很重要的一點。

　　所以，「整廁所」也可以是一件很開心的事，尤其如今看到翻新成果逐漸顯現，包括許多內地合資公司的洗手間環境都有很大改善，同事們都很開心能參與其中、出一分力，大家都很有滿足感。

　　其實日常之中，只要多加留意、細心發掘，許多「小事」都可能蘊含大改變，令生活變得更好；而我亦常常覺得，一個人的價值，很多時候並不取決於身處甚麼崗位，而是以怎樣的態度看待自己的工作，並腳踏實地。

　　參透箇中真諦，或許很多事情你都能找到「可持續發展」的動力。我們一起加油！

香港中華煤氣有限公司集團環境、社會及管治總監 / 集團企業事務總監
李健明