鄭國成(Joe Cheng)
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鄭國成(Joe Cheng) - 健康人生贏得起|「成」中熱話

2022/06/13 04:13:07 網誌分類: 生活
13 Jun
        「健康人生贏得起」是富通保險的經營理念,蘊含着我們的態度和誠意,而對廣大市民、客戶、員工及所有合作夥伴而言,更是個承諾。最近,我們製作了全新的電視廣告,帶出箇中意義,大家可以透過以下的QR Code重温廣告內容。在構思公司品牌宣傳時,我們參考了美國心理學家Abra...

鄭國成(Joe Cheng) - 照顧員工健康 創建快樂職場|「成」中熱話

2022/05/23 04:12:56 網誌分類: 生活
23 May
        近月疫情緩和,防疫及社交距離措施放寬,各大機構都回復正常工作,但經過幾個月的遙距工作模式,大家都需要略作調整,身心才能適應過來。因此,我們特意準備Welcome Back一齊Power Up禮物包送給員工,當中附上我的心意卡,感謝員工在家工作時額外付出的時間和努力...

鄭國成(Joe Cheng) - 投資零碳未來|「成」中熱話

2022/05/03 04:12:44 網誌分類: 生活
03 May
        ESG可持續發展是投資的全新標準,恒生指數公司早於2010年推出首項可持續發展或ESG指數,評估香港上市公司的ESG表現。不同的評級機構,如MSCI、標準普爾等亦建立了不同的ESG評級體系。綠色金融的本色,是希望金融市場的活動可以改善氣候,造福環境,故此更傾向投資...

鄭國成(Joe Cheng) - 暢談VOC|「成」中熱話

2022/04/19 04:12:51 網誌分類: 生活
19 Apr
        其實溝通(Communication)要做得成功,主要因素是用心聆聽(Listening)。客戶之聲VOC已經成為商業慣用名詞,我個人認為要成功運用VOC,除了要明白VOC=*KYC+CX之外,最重要是用心聆聽而有代入感。要成功長期獲得客戶的心,致勝關鍵是用心聆聽...

鄭國成(Joe Cheng) - Share for Good愛互送|「成」中熱話

2022/04/04 04:13:10 網誌分類: 生活
04 Apr
        一家企業是否成功,要看它有沒有敏銳觸覺,並能夠迅速回應市場需要;而它是否對社會有承擔,則要看它有否對社會付出,並持之以恆地履行社會責任承諾。新世界集團一直關注ESG、擁抱「創造共享價值...

鄭國成(Joe Cheng) - 為新一代鼓掌 |「成」中熱話

2022/03/21 04:13:04 網誌分類: 生活
21 Mar
        認識Vernon這位年輕藝術家已經有超過20年,從他小時候便留意到其繪畫天賦與用心。我總覺得造物主都會公平地賜給每個人不同的才華及恩賜。最近,Vernon給我送來一輯他親自手繪的日曆畫册【賞建.香港2022】,並向我分享其藝術發展之路,看著他那份對藝術的熱忱、以及...

「成」中熱話|珠寶保險齊搞新意思 與年輕新一代接軌 - 鄭國成(Joe Cheng)

2022/03/07 04:13:19 網誌分類: 生活
07 Mar
        營商管理多年,我一直認為,經營珠寶與保險業務具有不少共通之處。首先,兩者的品牌和信譽同樣重要。珠寶及保單價值不菲,客戶在購買前都會細心挑選,貨比三家,並信賴品牌優越和信譽可靠的公司。而不論是心儀的珠寶或是適切的保障都叫人珍而重之,因為這不單展現着對摯愛和家人的愛護...

疫情下社交距離日增 醫療科技助打破隔膜

2022/02/21 12:13:00 網誌分類: 生活
21 Feb
          疫情持續升溫下出現四大社會現象,包括大家愈來愈1.重視健康,2.提高衛生意識,各大公私機構都宣佈在家工作,為對抗疫情,3.社交距離成為新常態,社會互動減少導致人際關係疏離,對身心健康均構成負面影響。4.家居自助式服務變成新潮流,在醫療科技日益普及下,電子科技或...

「成」中熱話|承諾終身守護客戶 致力實踐良好企業管治 - 鄭國成(Joe Cheng)

2022/01/31 04:14:43 網誌分類: 生活
31 Jan
        上幾期分別跟大家分享了可持續發展ESG策略裡的E(環境)和S(社會),今期想與大家探討一下當中的G ─企業管治。企業管治涉及多個層面,涵蓋營運、風險管理、行政決策及匯報、以至平等多元的企業文化等領域。驟聽下去與普羅大眾相關性不大,然而良好的管治對企業可持續發展至為...

「成」中熱話|社會可持續發展 由關懷共融開始

2022/01/17 05:14:56 網誌分類: 生活
17 Jan
        談到可持續發展,許多人都只聯想到生態環境保護,其實,促進社會關懷與共融也是可持續發展的重要一環,而企業更是擔當着重要的角色。根據聯合國《全球契約》1,企業可透過日常營運,改善員工、客戶、以至社群的生活,促進社會進步。員工是企業的重要資產,企業固然要提供完善的職業培...