保持通話
2019/08/23 04:13:02 網誌分類: 生活
有效的對話，確實可以解開一些死結。我說有效，就是要說明，對話是雙方互有回應交流，不會有太多前設。因此我每年都會在自己公司舉辦與CEO對話一類的活動，讓不同層面的同事，可以與我有單對單的對話機會。這種活動讓我有機會了解業務不同層面的運作，更可以增長知識，亦可讓同事反映切身的問題，也可讓大家了解我的想法。我相信這個溝通的方式是有效的，因為直接、真誠交流，總會想出解決方案。
要建立良好的溝通，除了有足夠的渠道之外，企業公開透明的架構，亦是重要一途。由始至終我也認為，公司架構必不能疊牀架屋，因為官僚作風只會限制企業發展步伐。我的做法是盡我所能開通不同渠道，讓不同業務的同事，可以互相認識、了解，然後促成合作，創造協同效應之餘，亦可讓集團更具凝聚力。而且在管理上讓不同層面的同事參與，前線同事的意見很容易就能上達管理層；另外，公司經常會舉辦文化活動，我自己也會親身參與，令大家更能互相了解，公司整體氣氛會更團結，更積極。
我的方法未必是完全對，但有效溝通，保持通話，絕對是解決分歧，避免發展至仇恨的良藥。
sgcc@stangroup.com.hk
陞域集團主席
鄧耀昇
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