SEO與ZMOT的定義 – YouFind 昇華在線

2019/08/30 17:41:37 網誌分類: 科技
30 Aug

  有別於傳統消費模式,新世代的消費模式是由網絡主導,當消費者有心儀的產品,就會在搜索引擎輸入產品的關鍵字,繼而知道產品的資料及特性,再決定購買。ZMOT(Zero Moment Of Truth,零類接觸時刻)就是指消費者還未真正接觸到商品之前,就讓消費者主動查看產品的訊息。YouFind SEO及 ZMOT市場行銷策略,就能在過程中帶給他們產品的正面訊息,從而增加購物意向。

  傳統廣告,也是在消費者在接觸商品之前,進行直接的行銷。不過ZMOT大多是消費者自行去接觸訊息,而非廣告主動接觸消費者。所帶來的效果較為軟性,不會讓消費者反感,在消費者搜索資料期間,產品的正面訊息就會浮現,讓消費者點擊網站。

  不過,如果要造就消費者主動點擊網站去查看正面訊息,首先要做好的是搜索引擎優化(簡稱SEO),提高網站在搜索引擎的排名,從而吸引消費者點擊。市場營銷顧問YouFind擁有十多年SEO及ZMOT的經驗,成功地為超過1000間企業提供數碼營銷策略,尤以SEO為主,亦有社交媒體推廣、網站分析等網絡廣告服務。

  YouFind以SEO及ZMOT為各種企業帶來關鍵的市場行銷服務,使消費者可以在搜索產品時,首先在搜索引擎中看到的是企業網站。儘管消費者可能已經知道產品詳細資料,但YouFind SEO及ZMOT的技術,可以把其他消費者,使用過產品後的好評及感想,推上搜索引擎的頭幾位,提高產品口碑。

  當消費者在猶疑是否購買產品時,便會參考其他消費者的意見。與以往傳統的「口耳相傳」差不多,當身邊的朋友都說產品好,消費者的購買慾便會大增。同樣道理,如果在網上搜索時,發現大眾對某產品都是好評,購買該產品的機會就會增加,當產品的口碑好,營銷自然節節上升了。

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