促銷得失 老顧主
2019/09/10 04:13:00 網誌分類: 生活
餅家搞促銷，當然是希望不致會浪費已生產好的貨品，而且在商言商，能夠有筆現金回籠，總算實際得多。可是這樣一來，就直接得失自己的老顧客了。例如像筆者般一早預購的客人，非但沒有受惠，更感覺是虧損了。到底渡過難關重要，還是品牌的形象重要呢？聽經營零售業的友人分享，在前景不明朗的情況下，沒有任何事重要得過解決眼前危機。反正品牌形象重建在現今屬普遍手法，只要在長線計劃中稍作修改就好。但我一直以為這只會出現在大品牌、老字號的身上，殊不知現在連街坊小店都要面對，似乎未來還有一段很漫長的暗黑前路，大家要走下去。
朱鎮輝
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