4個水果攤的叫賣方式,學會了 人人都可以是銷售大師

2020/03/21 16:20:16 網誌分類: 生活
21 Mar

4個水果攤的叫賣方式,學會了 人人都可以是銷售大師

你知道…為什麼生意好的水果攤永遠都是那一家嗎??

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老太太去買菜,路過四個水果攤。

四家銷售的蘋果幾乎相同,

但老太太並沒有在

最先路過的第一、第二家購買蘋果;

卻在第三家購買一斤!

更離奇的是在第四家又購買兩斤。

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1、攤販一:

老太太去買菜,路過水果攤,

看到有賣蘋果的攤販,

就問說:「蘋果品質如何啊?」

攤販說:「我的蘋果特別好吃,又大又甜!」

老太太搖搖頭走開了...

(只講產品賣點,

不探求需求、都是無效介紹)

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2、攤販二:

老太太又到一個攤子,

問:「你蘋果什麼味道的?」

攤販措手不及:

「我早上剛上的貨,沒來得及嘗,

看紅紅的表皮應該很甜!」

老太太二話沒說扭頭就走了...

(對產品了解一定是親自體驗出的,

親自體驗感受出的才是賣點。

只限於培訓聽到的知識,應對不了客戶)

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3、攤販三:

旁邊的攤販見狀問道:

「老太太,您要什麼蘋果,我這裡種類很多!」

老太太說:

「我想買酸點的蘋果」

攤販答道:「我這種蘋果口感比較酸,

請問您要多少斤?」

老太太說:「那就來一斤吧」

(客戶需求把握了,

但需求背後的動機是什麼?

喪失進一步挖掘的機會,

屬於客戶自主購買,

自然不放大銷售)

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4、攤販四:

這時他又看到一個攤販的蘋果

便去詢問:「你的蘋果怎麼樣啊?」

攤販答道:「我的蘋果很不錯的,

請問您想要什麼樣的蘋果呢?」(探求需求)

「我想要酸一些的」老太太說。

攤販說:「一般人買蘋果都是要大的甜的,

您為什麼要酸蘋果呢?」(挖掘更深的需求)

老太太說:「媳婦懷孕了,想吃點酸的蘋果」

攤販說:

「老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊,

將來您媳婦一定能給您生一個乖孫」

(適度恭維,拉近距離)

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「幾個月以前,

這附近也有兩家要生孩子,

就是來我這裡買蘋果」

(講案例,第三方佐證)

「您猜怎麼?

這兩家都生了個兒子」

(構建情景,引發憧憬)

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「你想要多少?」

(封閉提問,默認成交,適時逼單)

「我再來兩斤吧。」

老太太被攤販說的高興了

(客戶的感覺有了,一切都有了)

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攤販又對老太太介紹其他水果:

「橘子也適合孕婦吃,

酸甜還有多種維生素,

特別有營養」(連單,最大化購買)

「您要是給媳婦來點橘子,她肯定開心!」

「是嘛!好那就來三斤橘子吧。」

「您人可真好,媳婦有您這樣的婆婆,

實在太有福氣了!」(適度準確拍馬屁)

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攤販稱讚著老太太,

又說他的水果每天都是幾點進貨,

天天賣光,保證新鮮(將交易做實,讓客戶踏實)

要是吃好了,讓老太太再過來(建立客戶黏性)

老太太被攤販誇得開心,

說"要是吃的好讓朋友也來買"

提著水果,滿意的回家了。

(老客戶轉接新客戶,

客戶滿意,實現共贏!)

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四個攤販都在販賣水果,但結果卻不同,從中你悟到了什麼,找到差距了嗎?

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