錢樹良
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中國光大銀行違規啟示

2021/03/11 04:13:10 網誌分類: 經濟
11 Mar
          中港兩地,銀行業務營運監管嚴謹,厲行保障公眾知情權、自主選擇權、公平交易權、財產安全權等基本權利,嚴打損害客戶合法權益的違規行為。

          有報道,較早時內地中國銀保監會發出《關於光大銀行侵害消費者權益情況的通報》,譴責及追究該銀行之哈爾濱、太原、上海、成都、青島、深圳、廣州及濟南等城市的分行在服務收費、理財產品適當性,以及保障消費者權益上發生的問題;問題涉及存在短信營銷宣傳混淆、自營及代銷產品、管理落實不到位;及強制個人貸款必須參與承銷保險產品等違規運作。

          就以個人貸款而言,檢查報告顯示,銀行強制(強逼)貸款客戶必須參與承銷保險產品,期間,個別城市支行,與某些財險公司合作,開發「聯合1貸」及小額無抵押貸款業務時,沒有區別客戶信貸風險水平及授信狀況,限定承保機構;強制捆綁銷售保險,甚至要借貸人進行結構性存款、單位定期存單、預先存入「還款保證金」;作為貸款審批發放條件。

          另有報道,該銀行之哈爾濱、太原及上海地區支行的客戶,在自助設備購買理財產品時,也出現銀行職員違規代客操作事件;至於違反質價相符原則,收取顧問費的情況亦十分嚴重,揭發出包括總行、武漢分行、蘇州常熟支行在內,收取財務顧問費用;而又未有提供實質服務的金額,總達6,269.5萬元人民幣。

          針對光大銀行涉及侵害客戶知情權、自主選擇權、公平交易權、財產安全權等等一系列違規行為,內地銀保監會,作出嚴厲譴責,着令責排查整改,建立健全客戶權益保護機制,由上至下承擔主體責任,保護客戶合法權益。

          光大銀行全名為「中國光大銀行」,成立於1992年8月,支行分布全國;隸屬光大集團。光大集團創辦人乃國家前主席劉少奇的妻舅——王光英先生。王光英先生長袖善舞,坊間傳說,當年本港首家日式大型夜總會—尖東「大富豪夜總會」啟業,王氏正在香港,羅老闆在友人協助下,邀得他老人家出席開幕剪綵,是耶非耶,人言人殊,順此一記。

          流金歲月,2012年12月梢,中國光大銀行在本港取得香港銀行牌照。經此,中國光大銀行的第一間境外分行,於2013年2月27日在香港正式開業。翌年,中國光大銀行公佈,在全球發50.8億股H股,每股定價3.98港元;集資202.18億港元,在香港聯交所主板上市。

          話說回來,內地光大銀行個別分行存在違規運作,他山之石可以攻錯,給本港銀監會敲響警鐘。在此新世代金融經濟不斷發展的空間中,除了實體銀行外,還出現虛擬貨幣、虛擬銀行。「虛擬」代表甚麼?投資者自己心中有數。

          如今實體銀行也出現問題,前賢也曾講過,歷史會不斷重複,觀之早年之「廣託事件」,若及時防範撥亂反正,便不會出現銀行擠提事件,恒生也不會被滙豐奪權,以史為鑒,銀監會對虛擬銀行的監管又如何?

        apolloslchin@yahoo.com.hk

        資深財經傳媒人

        錢樹良

        
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