消費形態衍變新商機
2021/05/06 04:12:49 網誌分類: 經濟
期間，中港消費形態最明顯的改變是，消費意願提升、消費結構調整、消費行為更加理性；以及線上線下消費加速融合。
以內地而言，市場正從以製造業為主的生產形態，轉化為以消費為主的社會形態。
業界人士表示，雖然受到疫情影響，但人們的消費總體依然升級。
以牀墊為例，此一表面上是生活普通必需品，據統計，目前全國的牀墊使用率依然不足60%。
但若與70年代及80年代相比，已提升很多，近年随着城鎮化加快，牀墊使用率會普及到80%、90%。由此觀微見著，消費正在升級。
去年，疫情擴散期間，95后、00後等互聯網時代消費者，追求個性化、特色化和創新；對媒體的選擇和操控能力上升，形成氛圍文化，這種文化圈子逐漸擴大，成為風氣，希望在社交圈內獲得認同，在新世代的年輕人中流行。
專家學者分析，新世代的年輕人，出生於國家富起來、強起來的國泰民安、物質生活豐足的時代，文化自信加深對本土的認同，現今國人多唾棄上幾代人的「外國月亮份外圓」的崇洋思想，形成新國貨的崛起，勢不可擋。
作為企業，需要把握時代變化，聚焦於「消費升級」的進程中，才能够贏得市場、消費者的認可。
所謂「消費升級」，企業家對推出新的產品為產生可觀利潤之途，有不同的看法。
有認為「消費升級」，必須通過推出新產品來帶動。他們認為「貪新厭舊」是人一般人的基本消費心態，因此，產品必須要不斷推陳出新，不然的話，便會被消費者拋棄。
所謂「新」，不單單是產品形態，也包括包裝、品牌宣傳等等外在形式。
亦有認為，「消費升級」與是否推出新產品，並不存在必然的聯繫。
經典產品順應時代潮流，在堅守傳統、特質或效果的基礎上，對配方、品味、包裝等方面進行調整，同樣可以繼續保持龍頭地位。
另有認為，推出新產品是企業的恒常營運策略，但絕不是「消費升級」的必然途徑。
他們之持有的「升級」標準，必須是保留原有的優勢基礎上進行迭次替代，不一定要推出全新的產品。
至於新產品的定義，大致上有三個路向：一、配方全新升級，成為完全不一樣的東西；二、包裝升級，產品依舊但換了裝潢；三、溝通升級，產品不變但改變闡述推介手法。
然而，歸根究柢，新產品是否「新」，取决於是否獲得消費者認同；換句話說便是「顧客至上」。
既然新世代新消費形態形成，在營運上，能夠緊抓消費心態，着眼於一個「新」字，廣開思路，大有淘寶商機。
apolloslchin@yahoo.com.hk
資深財經傳媒人
錢樹良
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