學會20個NLP溝通原理及技巧，改善自己的溝通能力（5）

十七、內在對話

進行內在對話，是每個人都擁有的能力，當一個人獨處時，很容易腦中就在進行不發生聲音的自我對話，這種狀態即所謂的內在對話。

近年來精神疲勞、過勞而引發的心病越來越多，因壓力而讓身心發出哀鳴前，請多加留意內在對話，以便與自己的身心進行溝通，可以說是一種非常重要的預防措施。

就算再忙，每天也必須花2~3分鐘，留意一下自己身體所發出的訊息，尤其是在症狀初期時。

十八、脫離(Dissociate)

以NLP的理論來看，為了讓我們採取中立意識，必須透過「脫離」這種技巧，所謂的中立意識就是某種客觀角度，讓我們離開自己所位於的處境，營造出一種客觀的狀態。

人常常會因為一些小事情而火冒三丈，人的情緒總是會因為各種原因而做出反應，甚至累積情緒壓力，當察覺到「自己越來越煩躁」時，請先深呼吸，問問自己:「現在所面臨的事情，它的事實為何?」

請務必要以客觀冷靜的立場，尋找發生問題的事實真相，此時會得到一個非常不可思議的發現，哪就是「這件事情完全不存在任何情緒」，只是因為所看見的事實，並不符合我的期待，如果你能察覺自己的情緒，以客觀的角度看待，就可以試著掌握現狀。

十九、主觀與客觀

我們看待事物的方式，基本上可以分為兩類:

• 主觀觀點:
  就是融入故事劇情，以身為主角的立場在其中進行體驗，這就是主觀觀點。
• 客觀觀點:
  從稍遠處冷靜地觀望事物全貌。

在日常生活中會不時切換主觀、客觀兩種觀點，如果能根據不同狀況巧妙選擇，就能對事物採取更有效的對應方式。

例如:

第一次站在舞台上對數百位觀眾打招呼，任誰都會感到非常緊張，如果能以客觀觀點看待自己的處境，想像是在飛機上用望遠鏡看到觀眾，哪麼緊張的感覺就會降低。

二十、樂觀與悲觀

如果能以話語明確地說出自己的內在對話。就能夠找出平日習慣的思考與說話模式，就能了解自己的基本反應模式，也成稱為信念，是一種完全不會有懷疑餘地的真實想法，而且根本不會刻意去意識到它，通常在無意識下產生。

如果能察覺到自己平日在無意識中，所進行的內在對話內容，就可以發現自己對事物的根本觀念為何?

一旦發覺自己的思考中有悲觀要素時，不應該責備自己，造成更進一步的壓力。

事物本身雖然只有一個，但是從樂觀、悲觀的角度所見卻截然不同，就可以避免到只專注其中一方的觀點，可以更看清事物的方向，未來的行動會變得更為寬廣。

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