Jacky哥 - 恒生嶄新「未來銀行」服務概念 糅合人性化與數碼科技|企業熱話
2023/07/14 03:24:18
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生活
行入分行,就見到設於大堂中央嘅全新智能櫃位。聽分行職員講,現時客戶已經可以喺智能櫃位處理大部分嘅銀行服務,包括港幣、人民幣及美元現金紙幣存款,仲可以更改賬戶嘅個人資料等,一改以往需要等候櫃位服務,省時方便。
新貼心簡易版Mobile App設可疑交易舉報功能
另外,分行職員都介紹咗即將喺7月底推出嘅恒生貼心簡易版Mobile App,唔只介面簡單易用,方便客戶處理基本嘅數碼銀行服務,仲特別加入全港首次採用嘅舉報功能,方便客戶一旦發現有可疑嘅銀行或信用卡交易,可直接聯絡銀行職員。近期騙案層出不窮,監管機構及執法部門都著力保障市民,恒生今次投放資源推出呢項舉報新功能保障客戶,Jacky覺得絕對抵讚!
Jacky哥■恒生銀行執行董事兼行政總裁施穎茵(後排右二)、財富管理及個人銀行業務主管李樺倫(後排左二),和一眾由小朋友與恒生員工化身的模特兒,展示恒生過往及全新制服。
■恒生銀行九龍塘又一城分行引進「未來銀行」服務概念,設有水生微藻反應器淨化分行內的二氧化碳。
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