去中國電信辦l分鐘的轉名手續用了我整整3個鐘。

2009/09/22 13:34:35 網誌分類: 文化
22 Sep

去中國電信辦l分鐘的轉名手續用了我整整3個鐘。

上星期在東莞虎門,打算將拖了很久的固網電話登記人轉到同事名下。事關我不是經常在,但很多如網線查單轉組合等等都需要本人親自辦理,非常不方便,我也沒有時間去辦呢煩得死人的事。

那天我們1點去到中國電信辦事點,拿到籌號是140,當時叫到110號,等阿等...等了半個鐘還是110號,奇了???

走去訊問臺問:“請問小姐為什么半個鐘了都沒有叫號呢?”訊問臺有倆人其中一人答:“她們還沒有上班,要2點后。”“ 啊....那你們現在在上班嗎?”我問。“我們在上班”其中一人又答。那為什么應該做野就無人做,要倆個人企在訊問臺干什么?我百思不得其解??

環顧整個大廳,有16個做野的柜臺,有倆人在,一人收款,一人在辦理業務但半個鐘都無叫下一個,訊問臺有倆人,出籌機旁一人,有5人斜背紅綢帶企在各個角落,三五個出出入入無事做的員工,仲有 一大群呆呆地來辦理業務的人,包括我自己。

大佬啊。。。。。你安排咁多人閑閑企企,點解不安排人做野呀????

2點了,一大群人從后門走進來,這下快了挂!我開心的想。

嗨.....正真做野的人也只有三四人,但等佢地坐定八卦完又過了10幾分鐘,總之最后攪定我四點先走得,辦理轉名手續用了大約一分鐘。

我妖。。。。。。。。

上星期打完呢篇文post上個時突然唔見晒 ,今天重新打, 激死......

又妖。。。。。。。。

回應 (5)
我要發表
2009/09/26 01:20:38 回覆

憤怒是應該的,也是推動改進的動力。其實如果為了此事打電話投訴,他們就不能不處理了。我的朋友在上海有這樣的經驗。

平凡人
平凡人 2009/09/24 18:17:05 回覆

所以買股票的時候要先試一下這個公司的服務............不然,瓜左都唔知何事?

例如:中國所有的航空公司我都嘗試過,打死我都不買内航股.

電訊,除中移動以外,服務的水平嚇死人.

包
2009/09/22 19:34:48 回覆

香港仲有一定程度的優勢。 {#icon5}

 

有時寫好文,傳左出去,若果顯示唔到,重新打入之前相同的題目和分類,好彩的會重新顯示大部份或顯示部份。

 

慳妹
慳妹 2009/09/22 17:36:48 回覆

國內嘛,硬件已經冇問題,思維同軟件仍有待改進,特別係二三線嘅城市。

我養成咗一個習慣好耐: 打完一網文或回應會先複製再發送,萬一冇咗都可以重貼嚟過,否則就真係好勞氣!

立 冬
立 冬 2009/09/22 16:22:39 回覆

怪不得咁耐無見啦.唔好嬲,送粒星星照亮一下你先. {#icon8}

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