吸引新顧客?
亞洲賽馬會議還有一個重要議題,是如何吸引新顧客。
主辦單位電台名咀(澳洲版鄭大班Alan Jones)、年青管理顧問,國際奧委會市場推廣總監,澳洲足總前主席(A League的創辦人)及墨爾本盃嘉年華會搞手等等。
他們全部都能指出目前年青人的品味(如玩電腦、Ipod等),以及他們集中力不像我們老人家般持久等;也有大量數據指出墨爾本盃嘉年華女性入場比男性多,佔百份之五十四,歸納上述意見,馬場裡應多搞時裝表演、多搞年青人玩意,設施年輕化,甚至網上遊戲以迎合年青人口味等等。
但請等一等,我們的賽馬業未來會變成怎樣?入場不為睇馬而為睇時裝?入場為睇散場後的年青人派對和演唱會?入場為飲平甚至免費啤酒?上述全部都替市場部的管理高層交到數字上的差便,但這能解決核心賽馬事業後繼無人的真正難題嗎?
世界先進賽馬國家近十年八載都先後引進外行人加意見,幸虧只是加意見,主政的話賽馬就不是賽馬了!