警隊的最新民意調查

　　早前，香港大學發表有關警隊的最新民意調查顯示，有百分之八十香港市民滿意警隊的表現，只有百分之三表示不滿意警隊的表現，為自回歸以來的最低點。

　　雖然近日有不少傳媒報道指出，警隊的滿意度上升，實有賴尖沙咀槍擊案的死因研訊進行，使市民得以清楚看到警隊在調查案件中所付出的努力，其中包括人員怎樣在千絲萬縷，凌亂無序的證據中，以科學鑑證、環境證供等尋出聯繫點，從而重整最接近事實的事件經過，讓陪審員對涉案的死者作出死因裁決。

　　但正如警務處處處鄧竟成指出，警隊絕不希望藉這宗案件才能讓市民明白警隊工作的專業及效率。這立場不單是任何警務人員的心聲，亦是市民大眾的心底話。大家都明白到，付出這樣的代價實在太大，香港社會實不能，亦不應要承受這樣的傷痛。

　　事實上，警隊近年推行「服務為本，精益求精」的新文化，確然把昔日「以力服人」的形象徹底改變過來。前警務處處長李明逵曾說過，警隊只有「以德服人」，才能贏得市民的支持和信任，並一直致力在任內推行。雖然在幾年前因經濟環境不景，市民怨氣頗大，不時在小事故中以他人，包括警務人員作為發洩對象。但是，警務人員在處事時盡量保持克制，只有在出現破壞社會秩序時才採取執法行動，以維持警民關係的和諧。雖然過往曾有市民形容警隊的表現是懦弱，但時間的過去足可證明，警隊對一般市民抱怨的態度保持容忍、對輕微交通違例者採用彈性及靈活的檢控方式，然而對不法份子作出嚴打，及絕不容忍漠視交通法例的駕駛者，在加強香港社會的和諧氣氛之餘，亦不使香港的治安惡化，實在是一項雙贏的做法。現時，新任處長鄧竟成在三個月前上任時亦清楚表明，必須加強與市民的溝通，繼續達致警隊與市民攜手合作，撲滅罪行的目的。

　　去年，香港的整體罪案率維持平穩水平，大部分嚴重罪案數字並沒有增多，除有賴香港擁有一支專業及高效率的警隊外，市民的配合和鼓勵亦發揮積極的作用。事實上，香港的犯罪率，即每十萬人所出現的犯案數字，香港均較其他的先進大城市低很多，因而贏得全球其中一個最安全及繁定城市的美譽。

　　今天，香港雖然在民意調查中取得市民的高支持率，但卻不能因此而自滿。因為，縱使有少部分市民對香港警隊感到不滿，警隊也不能因此而無視他們的存在。雖然大家均明白到，在部分表示不滿的市民中，有不少是「反建制者」、「謀私者」，以至「罪行的積犯」，對代表執行建制既定法律的警務人員，便是他們「反建制者」的敵人；或是藉打壓警隊而賺取個人利益者；又或是警務人員的存在，使他們的犯法勾當未能實踐。因此，對這些人而言，不論警隊做出怎樣的成績，他們均有不滿的理由。可是，香港市民均希望，不論這些不滿者抱持什麼的觀念和態度，圴必須遵守香港的法律，以及尊重別人的權利。

　　警務人員是維護香港治安穩定，以及確保市民生命財產安全的執法者，而非為某些政客、或是某些政權提供服務的人。民意調查顯示支持警隊的民意高企，也正好反映出市民對罪犯、破壞法律者，以及透過用暴力表達訴求者的不滿。

寫於二零零七年四月十七日