踏實漸進走得遠
2010/11/19 08:45:16
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生活
| 一田百貨業務發展理想，許多推廣宣傳引起外界注意，今年十二月中將在大埔開設首家分店，公司業績理想，常務董事莊偉忠（圖中）功不可沒。 與員工並肩作戰 這位親民上司，管理超過三百名員工。每逢一田舉辦購物優惠日，莊偉忠親身「落場」，不為巡視業務，而是為了「執籃、執貨、執紙皮，甚至執垃圾」，與所有員工並肩作戰，應付排山倒海的人流，以及比平日多出六至十倍的生意額。 莊偉忠表示：「這是平常的事。同事在優惠日的工作量大增，即使加了人手也幾乎應付不來，我當然盡力協助，就如所有同事一樣。我不覺得自己做了很卑微或很偉大的事。」他引述思想家李天命的名言：「在上帝面前不自卑，在螻蟻面前不自大」，認為這才是做人應有之道。而一田員工面對這位上司時不會誠惶誠恐，反而樂於向他反映意見，表達訴求，於是公司不斷改進，做得更好。 除了親民外，放權也是莊偉忠在管理上的獨特之處。例如，他告訴市場推廣部的同事，一田的廣告「出街」前，不必給他過目，他信任同事的專業。他說：「我請同事替我處理某範疇的工作，就是因為我相信他們在這方面比我專業，做得比我優勝。一個人總不可能樣樣精通，既然他在那方面比我強，我便不要干涉，那麼效果反而更好。」他表示，不少年輕人需要學習接受自己有不足之處。 信任同事不干預 早年畢業於中大商學院企管課程的莊偉忠說，其專長是管理，他集中管理公司業務，與同事各司其職，能令公司運作日趨完善。管理方面，莊偉忠認為領導者必須把目光放遠一點。他勸喻年輕人：「不要只着眼於眼前的回報，要看得長遠些，考慮長期利益。」莊偉忠在九八年創業時，曾放棄高薪厚職，經歷數個月「零收入」。他願這樣做，是看長遠效益。結果證明，創業的磨練豐富了他的人生經驗，對他日後發展有很大幫助。 撰文：林碧儀 本欄由中大商學院本科課程專訪成功人士，冀望讀者從中學習及有助日後工作。 由陳志輝教授統籌 （中大工商管理學院教授） |
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