如何與青少年溝通

2011/06/12 10:27:35 網誌分類: 教育

12 Jun

我搵工時同d面試官講, 自己對得最多係四年班, 一年班同六年班完全未教過... 呢個係大問題。今朝搵左d「如何面對幼兒」既資料, 依家搵d同青少年有關既野...

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與青少年溝通的技巧

(http://www.ccfamily.org/Common/Reader/News/ShowNews.jsp?Nid=730&Pid=10&Version=29&Cid=24&Charset=big5_hkscs)

「他是否在聽﹖
青少年人的生活比孩童時代複雜很多，要應付的事也多。例如，他自己也不明白的情緒、與朋友的關係、對異性的好奇、學業的挑戰等等。在這一個階段，相對來說，父母與家人比較穩定，他們覺得可以不須刻意下功夫，所以不太留意與父母溝通這件事，而表現得漠不關心。此外，父母也或許會察覺到，孩子正在學習獨立，自己處理自己的事，這也造成子女與父母溝通時沒有熱烈的反應。所以父母在與子女交談時，應先弄清楚子女是否在聽。一些父母自己張開口就說，沒有留意到子女原來在聽Walkman，耳朵塞著耳筒，或是迷醉地做電腦的工作或打機，結果父母的說話就只會變成他不在意的背景音樂，再繼續就只會自言自語。所以要有效溝通，第一步是確定是否得到孩子的注意力，有效的測試就是﹕你和他說話時，他是否正在望著你？或至少彼此有目光的接觸？

狀態與場合
子女剛剛做功課遇到困難，心情煩躁，那就不是找他傾談的時候。他剛和朋友通電話，吵得面紅耳赤，自然沒有心情。他今天派了測驗卷不合格，也不是教訓他的時候，而是支持鼓勵他的時候。他用電話和朋友嘻哈大笑，正忘形的時候，不是說嚴肅話題的時候。父母自己和配偶剛吵架，明知自己狀態不佳，最好不要和子女說話。還有，大庭廣眾不要數算孩子的不是，親友面前忌提他不太理想的成績，給他留些面子吧！

說話精而簡
青少年最怕父母嚕囌，這點大部份讀者都會知道。可是雖然知道，很多父母仍是身不由己，嘴巴好像不受控制，繼續說下去。為什麼我們會這樣﹖一個原因是父母不能確定自己說的話有多少會被子女聽進去，所以說完再說，希望多說幾次，終會被接收。除此以外，更多的情況是，家長不自覺地透過說話來宣洩自己內心的焦慮。我說的「焦慮」，不是「憂慮」。「憂慮」是說得出憂甚麼，「焦慮」卻是籠統模糊，不能清晰分辨。當家長不知道自己擔心甚麼時，內心的緊張便驅使他的咀巴不停長氣地說話。家長愈是嚕囌，子女就愈易關掉他的接收器，把父母的話當作耳邊風。所以我建議家長先弄清楚自己擔心甚麼、想孩子怎樣、自己的底線等，然後簡短清晰地說出，子女才能掌握你的意思。至於傾吐憂慮呢，還是適可而止，找配偶或其他成人為對象好了。

調校角色
孩子呱呱落地以來，父母一向習慣了照顧孩子的身體需要、管束他的行為、和教導他很多待人處事的方法。父母和兒童的相處，多數是父母教導孩子聽從的方式。不過當孩子步入青少年階段，則進入主動思考發問，親身實踐與驗證的模式，他們也不再單純地不假思索便服從權威。從父母的角度，有時會覺得他們沒有禮貌，父母也會有被挑戰的感覺。所以父母若要與子女溝通良好，首先要有心理準備，接受孩子不再唯命是從，並會有自己的主見。如果父母願意聆聽他們的見解，會是一個很好的起點，讓父母可以透過分享協助子女澄清和思考他的一些尚未成熟的想法。父母的一個挑戰，是要常常提醒自己，放下以往多年的習慣，最少有些時候放下幫助、提醒、教導、敦促，矯正。其實青少年人大部份都有一個很強的需要，找對象分享想法，如果父母懷著好奇與興趣，去聆聽與探索成長中的子女腦袋裡到底盛載了甚麼，他們究竟怎樣經驗這個世界，父母就可以成為子女很好的傾吐對象和成長伴侶。

可向子女說甚麼
父母除了提醒他們「記得帶雨傘」、「早點睡」、「為什麼不打電話回來」之外，可能也在摸索可向孩子說甚麼。青少年正在尋找自己的過程之中，很容易懷疑自己，很需要多方面的肯定。所以父母小心別不經意地說些貶低他們的話，卻要留意多鼓勵。有少年人因為老師稱讚他寫的文章，引發他寫作的興趣，後來成為出色的作家。也有少年人一直遺憾父親認為他蠢，到三十歲才第一次聽到父親對親友說一句「他其實很聰明」﹗心裡滿是猶疑的青少年，極需要他們身旁的父母與師長給他信任的信息：「你是個好孩子，我對你有信心。你做得好，你有前途……」這些信息，會給他們動力，和對前路的信心，支持他們繼續努力。」

与青少年沟通要旨

(http://www.happydx.com/news.asp?id=492)

谁都知道，在孩子成长的阶段，青少年期是最让父母们头大的，原来听话的孩子，现在开始“犟嘴”，凡事自己有个主意，不再听大人的了，时不时还喜欢试尝一些大人们千叮咛万嘱咐的“不要做”的事，一句话，一个“逆反心”让父母们常常感到黔驴技穷。

而正是这个时候，孩子的大脑发育到可以自己学习探索世界，喜欢试尝新事物，但是判断力又很不完善，即便不是走上邪路，跌几个大跟头的也大有人在，处理不好，会直接影到孩子的中学期间的学习，从而可能会影响到一生的幸福，所以，家长们往往都很在意这个时候孩子的言行举止，免不了要“教育，教训”孩子一番，但往往也是母子翻脸，父女成仇家的结局。所以，如何在这期间有效地引导孩子，以他们和谐相处，并成为他们的“生活教练”，就成为爸爸妈妈们的一个难题。这里介绍一些与青少年沟通的要点，供家长们参考：

１．有耐心；孩子有时需要一定的时间来相信你的诚意，尤其是你们已经有矛盾；

２．问问题不要孩子能用简单的“是”或“不是”回答；

３．多倾听；让她／他多说；

４．尊重他们的隐私；

５．不要对孩子说出来的一些观念妄加评论，除非某些观念可能对孩子有直接的危害；

６．尽量用他们习惯的语言；

７．在倾听中尽量“理解”他们的意思，而不在于“道理”和“对与不对”，哪怕他们说的话里有些不正确的成分，重要地是理解为什麽对孩子很重要；

８．要真诚赋予同情；

９．表达你的同理心，哪怕是很难表达的意思；

１０．给孩子一定的选择权，比如　你是要１０点还是１２点去看医生？给出具体的选择；

对于较小的青少年：

１．多用比较具体实在的语言跟孩子讲话，便大很具体的愿望，也要求孩子用具体实在的语言来回答，

２．帮助孩子早到合适的词句表达他们的情感。

３．尊重他们对他们的朋友的忠诚；

４．记住孩子在这个阶段往往处于一个矛盾体中，一方面希望独立，一方面则对父母还有很多的依赖；

对于较大年级的青少年：

１．对待他要像对待一个成年人；

２．衡量他／她的抽象思维的能力；

３．记住他们的行为变数很多，一会表现得很成熟，很负责任，积极性很高，一会又可能看起来和不成熟，不负责任，尤其是当他们承受某种压力的时候；

４．尽量让青少年们对他们自己的需要的事情负责人；

常见的沟通手段是：１）言语沟通；　２）非语言沟通；

１）言语沟通：请注意你的语气，孩子往往对大人说话的方式非常敏感，　您说话的方式比说话的内容还要重要。

a) 请用“请告诉我多一点关于。。。”的语句来鼓励孩子跟你沟通；

b) 没有听清楚地事或意思，急得马上反问搞清楚“你是说。。。？　是不是这个意思？什麽样的事呢？”

c) 对孩子的情感予以回应“你看起来好像真的很恨那样！”以鼓励孩子多表达他的感受；

d) 对孩子所说的事进行一定的分析，以帮助孩子用另一种角度理解他们自己的想法和感受；“你是不是感到你的老师没有尊重你的兴趣爱好？”

e) 相对用严厉的口气提出来的指令，青少年对与比较温和语气提出来的建议比较能听的进去；“也许你能。。。”

２）非言语沟通───肢体语言沟通：

你的面读表情，肢体动作，口气声调等，都能用来支持你所说的话，或者表达的相矛盾的意思。

面部表情：微笑等面部表情所表达的情感意思往往比语言更有说服力；

眼眼相对：告诉对方你对他的讲话时重是的，正在专心听讲；

姿势：面对青少年的轻松无拘束的姿势告诉孩子你对他的积极友好的态度；

接触：要分场合决定是否用这种的行为；

沉默：此处无声胜有声。注意体会其背后的“声音”；

当然，肢体语言的意思也要分不同的文化习俗而定。

家长们还需要注意：

１．主动提供给青少年孩子一些建议往往会被他们认为你否定它们的价值和智慧；

２．“你应该。。。”句式往往会马上被拒绝，因为他们认为你不理解他们的立场；

３．嘲笑，侮辱，和让他们感到羞辱的语句往往会让孩子马上“闭嘴”不再愿意跟你进一步沟通了；这样你就失去料任何可以斧正孩子心灵扭曲的机会了。

所谓，沟通是门艺术，沟通是通往孩子内心，把让他们健康成长的养分输进去，把阻碍孩子健康成长的感情垃圾清理出来的桥梁和工具。沟通让父母的使命得以切实有效地实施。爸爸妈妈们，要好好把握哦！」

父母与老师如何与青少年进行良好的沟通

(http://www.zbltxl.com/Shownews.asp?ID=653)

「青少年在成长期，孤独总是伴随着独立来临，脆弱的心灵最容易受到伤害。家长在这个时候要对孩子的心理问题以适当的方式给予帮助，才能有利于他们走出这段青春短暂的困惑期。但孩子此时处于“心理断乳期”，和父母及老师多少都存在着沟通障碍，其原因主要是成年人对这一时期孩子的心理变化缺乏了解，而父母居高临下的态度则加剧了两代人之间的隔阂。

三大原因造成沟通障碍

造成家长与孩子沟通障碍的原因主要体现在三个方面：

一是家长与孩子沟通的内容不是以问题为中心，而是以“我”为中心。这种沟通的内容实际上是家长消极情绪的发泄，不是孩子真正需要的。这就使得家长说得越多，孩子的心离得越远;

二是家长与孩子的沟通有些是伪沟通。因为家长与孩子沟通的目的不是关注孩子的成长，而是为更好地控制孩子;

三是大多数家长在小的时候从没有被倾听过，所以不会去倾听自己孩子的心声，这就造成了“大人说孩子无所不可，孩子说话未张嘴前就已经错了”的局面。

沟通要讲究技巧

在清楚了造成家长和孩子沟通障碍的原因后，家长应该有意识地改变与孩子沟通的方法，主要应注意以下五个方面内容：第一，要接受孩子进入青春期的现实，要明确青春期是一个风暴期，孩子的某些过激行为不是病态的，而是正常的表现;第二，在与孩子沟通时，讲道理应该只占5%，而情感要占95%;第三，沟通需要真正平等的“太空时间”，即创造没有任何干扰的沟通氛围和条件;第四，要学会穿别人鞋之前脱下自己的鞋，即放弃固有的成见，让孩子充分表达想法，做到多听少说;第五，要注意角色的转换，在沟通时不要把工作的情绪强加给孩子。

尊重是最好的药方

除了家长要注意与学生的沟通方式外，老师也要加强与学生的沟通意识。老师首先要充电，补充青少年心理健康方面的知识，其次要无条件地接纳每一个学生，不要轻易给学生戴帽子，因为这会制造老师与学生之间的隔阂。

老师要获得学生的尊敬和信任，就必须要尊重学生，而尊重不等于不去管理和惩戒，在管理和惩戒时老师应该抱有爱护和尊重学生的想法，绝不能是自己愤怒情绪的发泄。

良好的沟通是一座桥，两代人通过桥可以走入对方心灵;不良的沟通则像在两代人之间竖立一道墙，彼此隔膜生疏。让我们及时给孩子送去一张心灵的“创可贴”，将他们顺利送往青春的彼岸。」

青少年普遍缺乏沟通能力

(http://edu.jc-88.com/fenlei/chengren/zixuekaoshifudao/2011/0319/2948.html)

「宅已经让更多的年轻人失去社交的能力，而长此以往，必然还会失去更多。时统宇说：“不仅仅是作为一个学者，同时也作为一个家长、一个前辈，我希望年轻人能到实践中去，到火热的生活中去。”

但问题是，究竟怎样才能让宅男宅女们离开家，走向外面的天地？时统宇表示，有没有可能建立一种有组织的甚至是带有强制性的社会实践机制，比如外国学生的社会实践课，我们当年的上山下乡活动。其实当年我们觉得上山下乡是浪费青春，但是现在看来，它恰恰是一种财富，让我们熟悉这个世界，结交众多的朋友，锻炼生活的能力。当然，我希望这是一种现代式的形式，而不是重复当年，比如说志愿者，让那些自以为是宅男宅女的人们成为志愿者，去体验生活，认识到自己不能继续再宅下去。」

呢篇好似講緊我咁...但我個問題係已經處於要賺錢既年紀...唔再係青少年囉... 要有錢俾我賺先整到我出去...否則覺得自己對唔住父母~