因為我那“胸刺”恐懼症,結果卻是……(2)
2007/05/14 09:48:40 網誌分類: 健康
作者:Anniewh
5月3號,我叫女兒陪伴來到香港伊利莎伯醫院腫瘤科復診,心裏一直想着如和躲過這一胸刺,當聽到叫我名子去七號房見黃堯X的女醫生時,不料一切卻出乎意料之外。
當時,我把手中婦女健康中心婦檢報告遞上並說了句:應該是良性的吧?
……話音沒落地就見女醫生手一揮:你不用講,讓我先看完報告再說。
女醫生說話了:報告說三公分,是“水囊”,你的片呢?
我說:什麼片呀? 他們沒給我片呀?我說過是你們醫院要掃描和造影報告呀,他們就給了這一份報告呀?
女醫生:沒片我怎麼跟進吶?上次醫生沒給你寫信嗎?
我驚訝地說:沒有啊,那個張醫生只是叫我去拿報告,開了兩周的藥,然後叫我兩周後再來呀。
女醫生:那麼,我現在給你寫封信,你再去一趟柴灣拿片吧!
我一聽眼睛都張大了:什麼?又叫我去柴灣一趟?!為什麼上次的醫生不寫信呢?叫我再跑一趟柴灣我來回坐車就四個小時了!
…… 女醫生對我的咾叨非常反感:你不用跟我講什麼搭車費時間,我現在是告訴你必須去柴灣拿片!
我抓緊時機表明態度,因為我一心只想着如何能躲過那可怕的“胸刺”,所以,我說:我現在決定做手術!你們醫院做手術也該掃描或照照片的吧?
女醫生那麼精明,她才不答理我的問題呢!她領我說回原來的主題:你想做手術,可以,我給你轉外科,但你還是要去柴灣拿片來才能跟進!
可是,我是真的不想再去柴灣了,心想我一年三百六十五天,這麼個小事已跑過三趟了,醫生的一個疏忽就令我又沒了寶貴的一天哪!而且,我知道這兩家都同屬醫管局一個大系統,對醫院來說根本只是一個電話的事,運作起來簡單得很!
於是,我就一個勁兒地兜圈子:你們這麼大的醫院應該是很專業的喔? 是不是一定要看柴灣的片子才能做手術呢?
女醫生根本就不跟我的思路走,但也不那麼有耐性了:我也是在幫妳呀,那麼,妳教我怎麼做吧!
我看着兩眼佈滿紅紅血絲的女醫生,把語調放慢放輕了:你是醫生,你叫我怎麼幫你呀?難道非要我每個星期花去兩天時間去跑醫院?我多少也是個病人嘛!
女醫生以前可能較少見到像我這麼倔強的外省人吧,終於忍不住地說: 你“鬧夠”(普通話是“罵夠”或“批評夠”)我沒有啊?!
我再次驚訝但卻和緩地對女醫生說:黃醫生啊,我什麼時候“鬧”你啦,我只是說這麼專業的大醫院不能總是叫病人在大熱的天一趟又一趟地老是跑醫院吧?
女醫生冷靜了好一陣子後,終於鬆口了:你們病人親自去拿片會使得手術排期快,不過,我們也可以拿,但會慢很多。
我心裡滿是歡喜,即刻贊她一番:一般大醫院都是這樣的,嗯,慢就慢吧,沒問題。
結果呢,一切都是出乎意料的快速!?
十五分鐘後我就到外科排隊,馬上約了五月十七號也就是下周四見外科醫生!這比想像中快了很多很多的喲?! 中午一點,我離開醫院後,沒想到的是下午不到五點,我還沒回到家呢,就又接到柴灣來電說:王小姐,一般情況我們都是交給本人的,不過醫院怕妳山長水遠的跑,來電要片子,妳同意把妳的片子借給醫院嗎? 我心想:哇!真夠快的!!欣然答道:當然同意!
這就是香港!! 這次與專業人士的唇舌交鋒令我這個一直最怕香港醫生的病人有了個行為上的突破,並且經此一戰後又長了一次見識了!!!
…… (待续)
開心莎莎說得對!
我也祝願你的水囊是良性的!
想身體健康一點, 你便得要常常保持心情開朗啊!
Anniewh ,其實你所遇到的,只是冰山一角。事實上醫生沒有做錯,她只是按本子辦事,不想多費工夫,所以沒有站在病人立場考慮。
而且關於借x-way一事,通常都會經由病人本身作橋樑,而甚少會直接傳送轉介。因此你今次可以成功爭取得到,可說是個小奇蹟,理應感恩呢~
不過,“據理力爭”這句話永遠是對的。只要態度和善,語調懇切,我相信大部份的香港人都是講理的,絕不會無故刁難。
祝你的水囊是良性的,亦祝你快點割除,免除擔憂~
你的誠實與理直氣壯的討論, 終於深深感動了女醫生。
整個事情得到徹底解決, 勇氣可加!
盼望你仍然充滿信心勇敢地面對, 不要為這事而擔心。