白東尼的管理風格不適合香港員工的原因是什麼呢?

他將美國行得通的同行業的接手方法原封不動的移植到香港來了,把香港也當作是美國了,這是第一大錯;

第二:不了解香港本土歷史及員工傳統文化背景,在語言溝通方面也是單刀直入一刀切式,連經理們都不能心甘情願地聽他的指揮,手下的五百多個員工又如何能聽話呢?可見白東尼欠缺人際關係技巧;

另外,對於經營了二十年歷史的﹑極具中國傳統管理文化傳統的陳氏家族管理的皇宮酒店來說,人們的傳統觀念很頑固,當習慣已成為自然後則根深柢固難改,而且經過長時期積存下來的弊端和問題絕非一年半載的就能徹底地被根除掉。