投訴文化
看過一篇有關香港人投訴文化的文章,其實投訴是自古以來各個民族都有的現象。對現實各個現象不滿,市民都有投訴的權利。 不過若事事都嘈,小小細節不滿便無限上綱上綫,甚至乜嘢都要人頭落地而後快,這就是個危險的現象。 為何香港大小事情都好似停滯不前?其實或多或少都受投訴文化影響。 只要小事令某一兩位居民或政黨不滿,被大嘈特嘈,施政者都寧忍讓。好的政策收回或改到體無完膚,日日有之。 不妨告訴各位一件事,一個專業知識公認冠於業界,表現備受機構同儕讚賞的專業人士,因小故得罪某勢力人士。某勢力人士因利益受損,便煽動黨羽在網上攻擊並向某機構投訴。剛好機構換部門主管,某勢力人士與主管稔熟,這些投訴便正好成為開刀的器具。 該專業人士離開後,原本他負責的項目由未夠資歷的人接任,自然今非昔比。其實投訴聲可以很大,不過負責的主管只要有專業知識和水平,根本就可置諸不理。不過這通常不會在香港發生。