「辱客」後遺症害苦旅遊業
2016/03/15 08:41:51 網誌分類: 經濟
香港旅發局數字顯示，去年整體訪港的內地旅客為4584萬人次，按年跌3%。這說明，很多內地客均轉到其他地方旅遊，所以來港的內地客才減少。過往，香港一直是內地遊客首選目的地，可惜近兩年來，情況正發生轉變。今年春節期間，入境處統計有74萬人次內地客訪港，下降幅度高達11.6%。
形成這種局面，一方面是由於其他國家和地區的競爭，但另方面不能忽視香港本身的社會內耗和自砸招牌等因素影響。近年來連串「鳩嗚」、「驅蝗」、「光復」等辱客行為，已損害香港形象，尤其惹起內地人反感。至今年大年初一晚，旺角發生一小撮民粹份子蓄意製造的暴亂事件，更有如在旅遊業的傷口上再狠插一刀，引起內地網民極大反應，驚訝香港變成如此暴力，連警察也可公然襲擊，擔心到港旅遊沒安全保障。
另一方面，內地客不僅沒有減少外遊興致，消費力依然驚人。有顧問機構指出，去年內地客在全球奢侈品的消費，高達1168億美元，佔了全球奢侈品銷售額的四成六。香港向有「購物天堂」美譽，由於商品進口免稅和沒設增值稅，故世界幾乎所有奢侈品都集中於此，以往內地客購買奢侈品，絕大部分是在香港消費的。很可惜，伴隨着「辱客」事件一再發生，這趟「肥水」也逐漸流往別人田了。
據統計，去年內地人外遊消費高達1040多億美元（折合為8076億港元），增長16.7%。但香港零售業卻連續多個月下滑，全年總銷貨價值為4752億港元，比前年下跌3.7%，跌幅比「沙士」肆虐那年還慘。其中珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物的銷貨價值，下跌幅度更達15.6%。
何故如此？原因多方面，其中歐元和日元等貨幣貶值，加上一些國家大大放寬旅遊簽證，並實施退稅和免稅大力招攬，的確搶走不少中國客。日本政府數據顯示，去年中國客赴日消費約120多億美元，增幅達兩倍以上。此外，內地客在歐美消費，增長也很快。
國家旅遊局最新調查，內地客春節最熱門的十個外遊目的地，依次為日本、泰國、台灣、韓國、澳大利亞、越南、新加坡、印尼、香港和菲律賓。香港排名不僅大幅後退，有關香港旅遊的網絡搜索，也呈下滑趨勢。如此情形下，若再任由那小撮人到處搗亂和辱客，香港旅遊業前景實難以樂觀。
香港中華廠商聯合會會長
李秀恒
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