00後年輕人消費模式有啓示
2016/03/22 08:42:27
網誌分類:
經濟
宏觀來說，00後的生活相對單調，他們主要活躍的空間除了在學校裏，就是在手機上。雖然有強烈的追星狂熱，他們對社會議題其實十分關注，甚至會在網絡上發表自己的觀點。
00後的年輕人強調以「自己」為本，關注飲食、健康與纖瘦身材，因此，對於生活平衡的概念也相對重視，尤其是學業與生活的平衡、健康與好吃的平衡等等。網購是固然是00後的重要購買渠道，而網購時由也會與家長一起進行，因為愈來愈多父母會聽取他們的建議，因此家庭消費有一定的重要性。不過，因為網上資訊十分發達，亦造就了00後對品牌的高關注及低忠誠度。
00後更鐘愛「萌」
要取得這一輩年輕人的注意，文章亦提出一些建議。比起產品的實用性，00後更鐘愛「萌」，即是可愛的形象。只要夠「萌」，便能夠吸引他們關注，不但使用網絡表情的次數比90後多，更是80後人士的3倍。比方說，舊的動漫形象，例如蠟筆小新、叮噹、HelloKitty等，對00後來說也許達不到「萌」的標準，反而是現實或虛擬人物的一個表情或一個神態，又或是一隻貓一隻狗，對他們的吸引力更大。
此外，00後十分強調體驗，尤其獨特、個性化及可分享他人的體驗。只是，他們對品牌的理解還停留在相對表層的位置，未必一下子了解到品牌的內涵、傳承或精神。所以，品牌需要製造理由，包括客觀且多渠道發佈的數據及分析，讓他們作出自己的標準及判斷來繼續使用產品。其中有趣元素最能吸引他們，包括遊戲策略或流行率高的「萌化」語言。
有人認為，00後出身在高人均GDP和低人口出生率的時代，不但科技資源豐富，且備受寵愛。故此，他們擁有更廣闊的視野和資源去全面體驗真實世界與互聯網，所產生的思想觀念也較其他年齡層，如80後及90後有明顯的差別，亦更為早熟。若能了解00後年輕人的文化特點，對掌握未來消費走勢及開展傳訊工作相信是一個很大的啓示。
如有任何意見，歡迎透過以下電郵跟我們聯絡。info@yuantung.com.hk
資深財經公關
陳民傑
回應
(0)
我要發表