愈成熟愈懂得彎腰

有一位醫術非常高明的醫生，吸引許多年輕醫生前來，要求投靠在他的門下，他選了其中一位，兩人以師徒相稱，還在他開設的診所內一齊看診，由於兩人合作無間，到來診症的病患與日俱增，聲名遠播。

為了分擔愈來愈重的工作量，師徒決定分開看診，病情比較輕的病人由年輕醫生診斷；病情比較嚴重的才由師父出馬。

經過一段時間，指明掛號給醫生徒弟看診的病人，比例明顯增加，起初師父不以為意，心中也高興地認為：「小病醫好了，當然不會拖延成為大病，病患減少，我也樂得輕鬆。」

直到有一天，師父發現有幾位病情很嚴重的病人，在掛號時仍堅持要給他的徒弟看診，他就有點生氣了，百思不解，不知道發生了甚麼事。

經過一段時間觀察，他發現徒弟的經驗雖然不如他，醫術也不如他，但也因為有自知之明，所以問診時非常仔細，跟病人的互動溝通也比較多和深入，加上作徒弟的自然沒有身段的問題，所以態度親切客氣，也常給病患加油打氣，說：「不用擔心啦！你很快就會好起來。」結果他開出的藥方，居然有加乘的效果。

反觀他自己，看診速度很快，往往病患毋須開口，他已經知道問題在哪裡，資深加上專業，使他看起來很冷漠，對病人的苦痛麻木，缺少同情心，結果看診的過程雖然專業認真，但病人卻產生了「不能身同感受、草草了事」的錯覺。

其實很多有經驗的主管也有這個問題，並不是故意要擺出高姿態，只是已經不耐煩久聽。這是我們的危機，需要時刻提醒自己懂得放下身段，聽聽別人在講甚麼，一柱擎天的同時，依然可以低身聆聽冒出泥土的小草在說些甚麼。

永遠不要把自己看得太重要，愈成熟的麥穗，愈懂得彎腰！