朱小新
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一家獨大惹的禍?

2016/05/03 10:12:12 網誌分類: 經濟
03 May
        過去一周中港兩地適逢勞動節長假,內地互聯網搜索引擎「百度」成為眾矢之的,也再次暴露出國內封閉的互聯網環境下,一家獨大的服務供應商,在缺乏競爭下影響力不受制衡的弊端。

        事緣網絡上廣為流傳的文章,指西安一名大學生魏則西檢出「滑膜肉瘤」晚期,透過百度搜索找到武警北京總隊第二醫院,該醫院向其推薦聲稱是美國斯坦福大學研發的「生物免疫療法」,誰料過去半年魏的父母在花費20多萬元(人民幣)為其治療後,魏不僅病情未好轉,更於4月病逝。

        事件發生後,有傳媒踢爆所謂的新療法在國外已被證實是不成功的技術。魏的父母對此療法深信不疑,以至於延誤了其他療法,一方面是誤信了武警醫院,該醫院已將相關專科外判給第三方;更重要的是,提供搜索引擎服務的百度,在為武警醫院該專科提供推廣過程中採用了價高者得的「競價廣告排名體系」,大力推廣相關療法,成為了幫兇。

        在上述體系下,百度並只根據競價者的出價,安排最佳的廣告位,不對內容負責,更有可能將廣告包裝成搜索結果,讓網民誤以為是客觀的訊息。魏和其父母便是因此「中招」。筆者平日搜索百度時,亦經常遇到各類包裝為訊息實則廣告的情況,例如搜索「理財」,首先跳出的是一長串銀行理財產品的廣告;搜索「美容」,排在前列的必定是整形廣告。此問題由來已久,亦常遭詬病,無奈內地無法用到Google的服務,百度中文搜索引擎「一哥」地位,無人能撼動。

        北京拼搏港青

        朱小新

        
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