張慧慈
張慧慈
張慧慈

虛擬實境之戰

2016/05/19 08:41:11 網誌分類: 生活
19 May
        香港旅遊零售業齊步入寒冬,有企業立刻縮舖裁員減輕成本,也有企業加強服務培訓,藉以增加顧客選購的成功率。其實香港更需要開發有創意的高科技服務,從而突破地少、成本高和資源不足的困境。

        近期無論高科技、醫學外科手術、電子消費品、高檔名牌產品以至電影製作,都觸及虛擬現實(VR)和增強現實(AR)的應用和發展,認為這是未來世界的新出路。以法國康城影展為例,今年就有數十部以虛擬現實技術製作的影片參展。至於高檔名牌Dior和TommyHilfiger等,亦透過虛擬現實技術,帶顧客進入現實和虛擬的零售世界。

        無論是虛擬現實還是增強現實,都可以為用戶帶來即時、像真,以及高感官刺激的享受。有研究人員預測,運用虛擬現實進行網購的經驗,將超越實體店的享受。因為實體店有面積和存貨的限制,虛擬現實店則可以無窮無盡,所有產品和服務都能即時試用。只要物流速度和配合上再有突破,人們足不出戶就能嘗盡天下事。

        香港從前能成為購物天堂,是由於價廉物美。現在還有很多人選擇來港購物,是因為方便、品質有保證。但當互聯網和物流業打破了地域界限,購物經驗可以透過人工智能機器人,以及虛擬現實代替後,香港還有甚麼優勢?與其搞「一帶一路」,不如協助企業面對VR和AR之戰吧!

        張慧慈

        
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