擺脫老土 吸引年輕新血
2016/09/09 10:13:50 網誌分類: 生活
| 嗇色園機構傳訊專責組主席柯偉順加入機構逾十年，使比較低調傳統的「嗇色園」成為廣為人知的機構，在宣傳及推廣方面十分成功。他坦言，嗇色園在推廣機構及黃大仙祠的成功，不是單憑他一己的力量，而是有賴董事局的團結和支持，以及同事們的合作精神，這就如一家成功的公司，需要具備方向清晰的管理層和願意為公司付出的人才。他指出，嗇色園的董事局與時並進，機構因而不斷發展，例如在醫療方面，機構最初只提供普通西醫門診服務，但最近已推出各項配合市民需要的新服務，包括眼科、牙科、中醫等。 在管理人才方面，柯偉順認為與同事們建立互信關係十分重要，他形容自己是一個開明的領袖，樂意與同事們多溝通、多傾談，建立一種沒有隔膜的關係。同時，柯偉順指出，他在領導下屬或年輕同事工作的時候，他會把自己的所知所得傾囊相授，甚至教授他們化解不同的辦公室政治危機，此舉亦能和他們建立互信的關係，做起事來自己事半功倍。對於同事們不小心犯錯，柯偉順從來不會破口大罵。他說：「對外，我們替同事化解危機；對內，我會為同事糾正錯誤；對他個人，我會教導他正確之道。」 面對排山倒海的工作，柯偉順懂得善用「權力下放」（delegation）的技巧顯得尤為重要，他說：「作為上司，我們不能獨力完成所有工作，必須倚靠下屬的能力。因此，能夠爭取他們的信任和領導他們把工作完成，就是一位好領袖。」此外，柯偉順認為，情緒智商（EQ）的重要性也不容忽視，他建議大家在激動的時候，不妨停一停、忍一忍，過了一段時間後，便能比較理性地處理事情，效果亦會更佳。 在過去十多年來，柯偉順為了令黃大仙祠更加年青，擺脫老土形象，不但注入科技元素，也積極尋求新血加入。他指出，以往要成為道長，只能透過父傳子的方式，後來因為子孫人數有限，慢慢發展為由兄弟或朋友介紹入道。不過，自○六年起，黃大仙祠推行公開招聘的方式，吸納了不少年青人加入成為道長，至今該祠已有超過三百名道長。 原來，柯偉順本身也是一名道長，入道超過十年的他笑言自己資歷不深，但很小時候已與黃大仙結緣，因為他在孩提時代就經常陪伴母親到黃大仙祠求籤，後來出國留學，亦不時請求母親代他到黃大仙祠祈福。 對於新一代的年輕人，柯偉順視他們為朋友，拉近距離：「我們常聽到『八十後』、『九十後』這些代名詞，其實這只會令年青人被標籤化，對大家建立關係沒有好處，我們何不放下有色眼鏡，以朋友的身份互相對待、互相了解呢？」這位甚為體恤年輕一代的長輩，同時勉勵年青人不能過於自私或自我，凡事宜為他人設想，這樣才能邁向成功之路。 本欄由中大EMBA課程專訪成功機構，冀讀者能從中借鑑其成功理念及心得。 撰文：林碧儀 由陳志輝教授統籌 （中大EMBA課程主任） |
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