蘋果的策略
2016/09/12 08:41:11 網誌分類: 生活
其實炒賣iPhone的活動已維持了十年，也是蘋果刻意創造出來的促銷策略。然而當網購愈來愈方便，競爭對手的新機性價比又愈見突出，iPhone的性能和技術無超越突破時，只依靠這種促銷手法已非長遠之計。
一直有使用蘋果手機的朋友可能會發現，每逢有新機發售的日子，上兩代手機的操控就開始出現問題，時間上的巧合實在非常微妙。究竟這是由於手機設計早有不耐用的缺陷，還是蘋果在更新軟件時刻意加重舊機的負荷，讓用家覺得有換機的需要，相信只有蘋果內部才會知道。
蘋果早就明白單靠不斷推出新款手機並非上策，唯有使用更立體化的策略才能留住用戶。一直以來蘋果都用iTunes和iCloud去更新和儲存重要資訊和歌曲電影資料，從而阻礙用戶轉換其他電話系統。它除了用品牌聯想（brandassociation）的方式維繫死忠粉絲外，近期更積極推動ApplyPay流動付款方案。這樣能夠增加相關收入，還可以鼓勵用戶逐漸將付款帳戶跟ApplyPay連結，讓轉換手機平台的困難度和痛苦程度進一步增加。
這種整合硬件、軟件和用戶生活體驗的手段，正是蘋果長期領先競爭對手的策略。
張慧慈
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