不妨說出來吧!

2008/01/16 00:15:48 網誌分類: 職場
16 Jan

今早回到公司,                                                             我見那位剛來不久的男同事低垂著頭,默然幹活,                                                                          並一臉不安地,多次在我身邊徘徊。                                                                                   便問他:『甚麼事了?』                                   

他抬頭,                                                                                            微微苦笑,支吾應對;                                                                           我知道他在工作上踫上疑難了,                                                                           被某客戶出言指責,上司又不曾深入瞭解,                                                                                            整件事,根本未必全錯在他,                                                                                        他頓時感到有口難言,心裡有點委屈吧!                            

長期的內心積壓,                                                                                                                       可能會一下子像決堤般崩裂開來。                                                                       那如何是好呢?                                         

我既非包公,也無法令案件重演,                                                                                                                                                   所以我在聆聽之同時,一直維持緘默。                                                                                                                                                                             誰是誰非,先別下定論,                                                                                                                                                                                      倒是給他機會,讓他訴說,讓他告解,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       讓他在憶述中反省過錯,                                                                            找出問題徵結所在,才是正途。                                                           

『少做少錯,不做不錯』的這種心態,                                                                                                                                                                                                                       只不過在找藉口逃避。                                                                                                                                                                                                                                    既然他肯學肯做,                                                                                                                                                                                                                                                                      便趁著此刻還滿胸熱血,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   抓緊時間灌輸他正確觀念,                                                                                                                                                     別因逞強或好逸惡勞,而枉廢了多年求學的心。                                                      

他聽過後,連連稱是,                                                                                                                                                                                                                                                                                                          心情看來也放寬了。                                                                                                                                                                                            我才不會吝嗇對新同事多作鼓勵,稍稍扶持,                                                                                                                                                                                                                                                   讓他們好好地把錯誤糾正過來,這是成長必經之路。                                                                                                                           

畢竟我都是過來人,                                                                                                                                                                                                                                                也曾莽撞過,也曾犯過錯。                                              

誰不需要時間和機會?                                                 

回應 (4)
我要發表
2008/01/16 13:23:36 回覆

阿彌佗佛!石先生的誇讚簡直叫我驚訝!

我也不敢說教。只是把過往經驗跟新同事分享,                            透過種種細節,指出可檢討改善之處。                                      語調是平和的,也從沒有怪責意味,                                                                                       誰能沒錯呢?何況眼前站著的,                                     是一位工作不足一個月的新丁?

反而上司沒有在即時對他作出提醒,令他茫無頭緒,                          這也是一個技術上錯誤。                                        若我在現瑒,                              我務必在穩定客戶情緒之餘,                                                       也讓上司明白究竟發生了甚麼事情,                                  並請該同事繼續協助我完成手上工作,                                那便不會有尷尬場面發生。

石先生,其實師徒之間也講求緣份,                                  忘本之人,縱使再才華橫溢,                                   卻損了自身的德,也根本枉為人了。

這種徒弟不認也罷。

2008/01/16 10:45:06 回覆

自己力有不逮,還要累及其他同事,                                        一兩次還可以包容,                                          但若同一問題出現超過三次以上,                                            便要開始逼使對方面對改善,                                                                         否則成為習慣,便難以扭轉。

一人公司,當然輕鬆自如得多。大小事務一手包辦,                                                        不用推卸,也不會依賴,自己知自己事,                                 我覺得這樣反而稱心。

可惜打工仔嘛!還是佔了市場的大多數~

k98
k98 2008/01/16 00:58:08 回覆

你是活陪隡,生觀音,面善心慈,同事見了你尤遇救兵,溺海中見了慈航,同事有福了o

我跟你的性格一樣,不過教熟徒弟冇師父,不過我并不介懷,於然固我o

則卷小雲
則卷小雲 2008/01/16 00:56:30 回覆

以前我也有個同事,他的金句也是:少做少錯,不做不錯~

可惜,他一係唔做,一做便錯,連屢我也要遲收工,很多時還要做埋他的工作,想起來也真激氣,幸好,現在我的工作是one man department,所以不用再受這些氣了!

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