不妨說出來吧!
今早回到公司, 我見那位剛來不久的男同事低垂著頭,默然幹活, 並一臉不安地,多次在我身邊徘徊。 便問他:『甚麼事了?』
他抬頭, 微微苦笑,支吾應對; 我知道他在工作上踫上疑難了, 被某客戶出言指責,上司又不曾深入瞭解, 整件事,根本未必全錯在他, 他頓時感到有口難言,心裡有點委屈吧!
長期的內心積壓, 可能會一下子像決堤般崩裂開來。 那如何是好呢?
我既非包公,也無法令案件重演, 所以我在聆聽之同時,一直維持緘默。 誰是誰非,先別下定論, 倒是給他機會,讓他訴說,讓他告解, 讓他在憶述中反省過錯, 找出問題徵結所在,才是正途。
『少做少錯,不做不錯』的這種心態, 只不過在找藉口逃避。 既然他肯學肯做, 便趁著此刻還滿胸熱血, 抓緊時間灌輸他正確觀念, 別因逞強或好逸惡勞,而枉廢了多年求學的心。
他聽過後,連連稱是, 心情看來也放寬了。 我才不會吝嗇對新同事多作鼓勵,稍稍扶持, 讓他們好好地把錯誤糾正過來,這是成長必經之路。
畢竟我都是過來人, 也曾莽撞過,也曾犯過錯。
誰不需要時間和機會?
阿彌佗佛!石先生的誇讚簡直叫我驚訝!
我也不敢說教。只是把過往經驗跟新同事分享, 透過種種細節,指出可檢討改善之處。 語調是平和的,也從沒有怪責意味, 誰能沒錯呢?何況眼前站著的, 是一位工作不足一個月的新丁?
反而上司沒有在即時對他作出提醒,令他茫無頭緒, 這也是一個技術上錯誤。 若我在現瑒, 我務必在穩定客戶情緒之餘, 也讓上司明白究竟發生了甚麼事情, 並請該同事繼續協助我完成手上工作, 那便不會有尷尬場面發生。
石先生,其實師徒之間也講求緣份, 忘本之人,縱使再才華橫溢, 卻損了自身的德,也根本枉為人了。
這種徒弟不認也罷。
自己力有不逮,還要累及其他同事, 一兩次還可以包容, 但若同一問題出現超過三次以上, 便要開始逼使對方面對改善, 否則成為習慣,便難以扭轉。
一人公司,當然輕鬆自如得多。大小事務一手包辦, 不用推卸,也不會依賴,自己知自己事, 我覺得這樣反而稱心。
可惜打工仔嘛!還是佔了市場的大多數~
你是活陪隡,生觀音,面善心慈,同事見了你尤遇救兵,溺海中見了慈航,同事有福了o
我跟你的性格一樣,不過教熟徒弟冇師父,不過我并不介懷,於然固我o
以前我也有個同事,他的金句也是:少做少錯,不做不錯~
可惜,他一係唔做,一做便錯,連屢我也要遲收工,很多時還要做埋他的工作,想起來也真激氣,幸好,現在我的工作是one man department,所以不用再受這些氣了!