手機App隨「存」隨到 Boxful獲融資6200萬 一條龍服務 省時慳車費
2016/10/24 10:11:48 網誌分類: 經濟
張迅豪指，過去香港用戶在寄存服務的體驗較差，因為用戶往往要格價，然後要檢查很多文件，又要親身上門到倉庫放置物品；在結束寄存服務時又要親自取回個人物品，過程非常繁複，而且交通和時間成本較高。於是他在去年1月成立Boxful，用新的寄存模式提供一條龍服務，令客戶可以省回時間和物流成本，而且儲存更加輕鬆，有更佳的體驗。
新增設大型傢俬計劃
若用戶想在Boxful寄存物品，可以在Boxful的手機應用程式或者網頁上申請成為會員，然後選擇放置物品膠箱的尺寸，最後用信用卡付款便完成交易。不同尺寸的膠箱收費不同，最小的箱月租29元，較大的箱由49至89元不等。客戶可以安排時間請Boxful的員工上門送上膠箱，然後工作人員會將膠箱用封條包裝送到倉庫；當租戶想暫停寄存，工作人員亦可以安排時間將膠箱送到用戶府上，減省了租戶要親身到倉庫管理物品的時間和成本。除了膠箱，Boxful最近亦新增用尺計算，此計畫適合用作儲存大型傢俬。
張迅豪指，Boxful的用戶有不同類型，例如有公司、家庭或情侶等，暑假會有較多學生臨時將貨物由宿舍送到儲存倉庫暫存，亦有人會因為搬屋而將私人物品暫存在儲存倉庫。他認為暫存倉庫的興起，是因為香港人的家庭空間普遍較小。
車隊朝九晚九運送膠箱
Boxful有自設車隊，車隊由10輛車組成，司機每天早上9時至晚上9時會運送膠箱。張迅豪指晚上是最繁忙的時段，因為下班時間路面會塞車，加上打工仔通常會在下班後才有空將貨物收拾好；早上亦是熱門時段，因為不少家庭在早上較有空。Boxful的倉庫設在葵涌工業區，他認為他們的優勢是倉庫較安全，因為所有搬運服務都由Boxful完成，租戶不用親身到倉庫管理或自取貨品，而倉庫採用開放式，每個膠箱層層疊擺放，會更安全。
Boxful有兩位合夥人，早前亦有投資公司和發展商加入融資，目前融資額達800萬美元。張迅豪原本在投資公司工作，現時擁有兩家公司。Boxful最初只有數名員工，在幾十呎的辦公室內將貨物儲起，用一輛車運送貨物，現在則已經有超過20名員工，每月都有數萬個箱的定單，增長達到數十倍。張迅豪認為，倉庫這個行業需要大量資本集中，營運成本較高，包括車隊日常營運、客戶服務、市場推廣等都需要大量投入，他預期數年後才達到收支平衡。
每月接數萬個定單
他指Boxful會聆聽客人的意見並改進，例如有客人曾經提出想用膠箱收藏衣服，他們便會設計衣箱；公司內有專人負責編寫應用程式，亦會經常上載資料和更新功能。未來10年，他預期市民對寄存服務的需求會大大上升，因為香港的樓宇空間很細。另一方面，他估計市場上將會有更多競爭者，令供應和需求上升，市場會變得更加成熟。他認為這是好事，因為大家都會爭相推出新服務來服務市民，令市民的生活更加方便。
財金解碼本報記者
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