做公關如追女仔
2018/12/21 04:13:17 網誌分類: 經濟
筆者常把公關工作比喻為追女仔，成功關鍵都不外乎「膽大心細、面皮厚、嘴巴甜」。首先是要大膽針對問題提出解決方案。有時客戶想法未必是最佳或最可行，所以公關要有膽量，從專業角度提出不同意見，分析各種方案利弊。細心則是要做好準備、留意細節、洞悉客戶需要並盡力達到目標、不時檢討進度調整策略。
很多時，公關也要厚着臉皮跟不同夥伴打交道，如向記者推銷新聞、為客戶安排一對一投資者會面，即使和對方素未謀面互不相識，也要硬着頭皮去聯絡。另外，追女仔固然要甜言蜜語，公關語言技巧同樣重要。同一件事，以不同字句語氣去表達，會有截然不同的效果，所以要學會使用令人受落的語言來傳遞信息，打動對方的心。
公關如果能做到上述四點，識撈更襟撈！
亞洲公關副總經理
林彬
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