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日本電子支付靠優惠推動

2019/01/07 04:13:13 網誌分類: 經濟
07 Jan
          踏入2019年,筆者先跟各位讀者說聲新年快樂。每逢年頭年尾,身邊不少朋友都會去旅行,日本相信是其中一處熱門的旅遊聖地。日本在電子支付領域內早已進入「戰國時代」,樂天、LINE、nanaco及日本軟銀等企業,均有不同類型的電子支付服務,還未計算近年來自內地「過江龍」微信支付及支付寶等海外競爭者。

          早前日本軟銀與日本雅虎共同成立的PayPay公司,在2018年12月時推出100億日圓的回贈推廣計劃,希望透過優惠來吸引更多人使用。銀彈政策之下,消費者反應相當熱烈,自12月初推出後,僅10日時間已然用完100億日圓的額度;當然最後吸引多少新用戶,以及能夠令他們變成長期用戶,則仍然有待觀察,但最少今次活動成功推動電子支付落地。

          同時當地大型連鎖便利店集團FamilyMart,也宣佈在今年7月於日本全線分店內推出自家的電子支付服務,並希望在2022年時約有1000萬次下載。雖然當地的電子支付市場有甚大潛力,吸引不少企業進軍這領域,但當地的電子錢包普及率僅20%。

          其實香港與日本的情況相似,自身的現金、信用卡支付經過多年時間已發展成熟;縱使多種電子支付方式開始流行,但仍需要時間來建立用戶習慣。猶記得不少電子支付服務推出時,一開始就以大量優惠來吸引市場目光,卻往住只能造成一時話題,未能令電子支付真正滲透到日常生活中,歸根究柢亦是一直所提及的問題,就是如何改變消費習慣及提升用戶體驗。

        俊盟國際主席

        勞俊傑
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