體量
2019/03/08 04:12:37 網誌分類: 生活
去藥房等着取藥的時候，一起等候的人說，今天病人少，真是好彩了，不然的話，等上一兩個小時是很常見的。但以我所見，已經覺得病人很多了，尤其在急症室裏，人數不少，我們等候的那個區域是個不大的區域，但已排着十幾張病牀和輪椅，空間擠逼，病人以老人為主，許多是照完X光等報告結果的。一個男護士負責程序，安排進出，傳遞便器，回答詢問，忙得團團轉，偶有時間坐下來，還要處理案頭小事，拆疊醫用紙張，他前一天晚上十一點鐘下班，翌日早上七點鐘又上班，上到下午三點下班，晚上十一點又再到醫院上班，如此頻繁，疲累程度可想而知。
急診室醫生和護士穿梭，奔前奔後，像我們這樣偶然見到，覺得像打仗一樣，但這一天，連停車場的管理員都跟我講「今天算是清靜了」，可見「不清靜」的時候是何等繁忙。在等候的時候，旁邊一個病人家屬還在跟我埋怨醫生診斷有些馬虎，要我在專欄裏寫一寫。我看着眼前一片紛亂的環境，想寫的只是「體量」二字。每個病人進了醫院一定會覺得自己是最要緊的，但也要會體量醫務人員的處境。人會得「體量」，會得置身處地將心比心，環境和自己的心境都會安寧好多，也不會添亂，少些不必要的擾攘。醫護人員的工作也會順暢一些，仔細一些，最後得益，還不是病人嗎？
李純恩