創意解惑
2019/05/10 04:13:01 網誌分類: 生活
設計這門學問最注重創意，設計思維當然也不能缺少。設計思維會鼓勵先馳後張，先集合團隊，為已發掘的真實需求，想像解決方法。
此流程最重要的一環是絕不能有所掣肘，團隊應用自己最直覺的方式，天馬行空地想像可以解決問題的方法。在此一階段不用思考可行性，或成本問題，重要的是創意點子的數量，愈多愈好。
以解決人口老化的問題為例，除了在數量與質量方面著眼，亦可以從使用者感受中著手，日本就有案例顯示，利用機械人作輔導媒體去協助長者運動，成效較真人指導為佳，主要原因是機械人可減低長者在運動時窘態的尷尬感。不少案例均讓我們明白到解決辦法可以是意想不到的。
先弛後張，在收集海量創意點子之後，就是選擇及收窄的過程。在選取的過程中，我們同樣要避免批評，例如避免以刪除法去選擇，而是甄選最有創意、最特別、最可行等方法。
這種方式可以陪養團隊的正向思維模式，令被遴選的方法朝着如何實行的方向進發，而非為「剩餘」的方法去思考「補漏」細節。
在挑選好不同系列的點子之後，可讓團隊再投票選取當中最佳的兩至三個點子，進入下一步建造測試原型的流程，如此將可以集結最有機會實踐及有成效的解決方案。
陞域集團主席 鄧耀昇
sgcc@stangroup.com.hk
陞域集團主席
鄧耀昇
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