劉偉利
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劉偉利 - 咖啡錢 | 巨B講投資

2024/05/27 01:14:29 網誌分類: 經濟
27 May
        

  最近我有機會到訪新加坡和馬來西亞,作為一個經常四處遊歷的人來說,這還是我第一次正式踏足這兩個國家。

  新加坡可以說是一個相當先進的國家,過關的流程非常順暢,完全沒有拖延或人工錯誤引起旅客的不滿。這次由於是朋友招待,所以坐車前往馬來西亞的路費可能略高,到了邊境時還被拉到一旁進行了一番盤問。後來邊境人員建議我們給一些「咖啡錢」,他們就可以幫忙加快入境的流程,這筆小費應該要放在護照裏交給他們。

  新加坡常常被外界與香港作比較,但這次實地走訪後,我感覺兩地還存在一些差距。其中最大的分別,我認為是在人性化的服務處理上。舉例來說,在當地銀行辦理業務,每次都需要從頭排隊,即使是同一位客戶,也要重新排隊。相比之下,香港的客戶經理往往會提供更多額外的服務,藉此贏得客戶的信賴。此外,新加坡的氣候較熱,缺乏很多室外活動的選擇,加上國土面積較小,這些因素或許也影響了當地的生活體驗。

  不同的處境和角色,自然會有不同的感受。就好比投資人在股市低位買入,現在股市上漲,他們自然會感到高興;但如果是在同一個位置看跌的投資者,他們可能會感到很困惑。這就是角色和身份的差異,能夠掌握選擇的機會,才是真正的贏家。

  總的來說,這次旅程讓我對新加坡和馬來西亞有了更深入的了解。雖然兩地在某些方面仍有差距,但都在不同領域不斷進步,互相學習,共同追求進步和發展,這是令人欣賞的地方。

Collis Capital合夥創始人
劉偉利

  
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