百佳惠康超市霸權

2012/06/17 12:47:38 網誌分類: 生活
17 Jun

舊日香港,市民買東西,例必光顧附近的士多和雜貨店。

 

童年時候,住在新界的鄉村,村口就有一間小小的士多。當時覺得它五臟俱小,但樣樣俱全,甚麼東西都可以買到。小至汽水、雪條、薯片、餅乾、文具、玩具、蠟燭、郵票,大至糧油、蔬菜水果、兒童單車、小的餐具檯椅都可以買到,儼如一間小型的百貨公司,為方便村民,士多提供一切日常用品。

 

士多老板和老板娘,笑容滿面,和村民關係良好,有傾有講。他們的士多附近有棵大樹,擺設了數張檯椅,嚴夏日子,村民都喜歡圍坐在那裡乘涼,飲啤酒、剝花生聯天,肚餓的也可叫碗簡單的麵食,可以在那裡打發一整天的時間。

 

當時村民並不富有,不是每家每戶都有電視機。士多就收一個很低的價錢,提供矮的椅子,讓小童能夠邊吃小食,邊看卡通片。沒給錢的小童,擠滿在外圍,翹起雙腳,遠遠的在偷看。卡通片一散場,一班小朋友又重新走在一起,討論著剛才的劇情故事。士多老板的子女也是我們一同成長的玩伴,大家混得爛熟。

 

當時若要買到主糧和其他的物品,就要走到市鎮的街市和不同的店鋪:衣服鞋襪、電器傢俬、糧油雜貨,五金零售,都有專門的店鋪,各有特色。

 

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八十年代後期,大財團經營的惠康、百佳、華潤等連鎖式超級市場,相繼進入香港,大大改變了市民購物消費的模式。

 

超級市場以現代化的經營方式,力求有效率的物流,達至薄利多銷。它有大量的不同品牌、價格、種類的貨品,貨品有秩序地排列在架,方便顧客可以在同一店舖內,購買到所有的所需物品,由於捕捉到顧客貪方便的心理、能隨便格價選擇、可以任揀任摸、有較便宜的售價、買多少都無拘、明碼實價,還不時提供優惠折扣,成功爭取到顧客再次光顧。

 

顧客選好貨品後,只需到櫃台排隊付款,還可簽卡儲積分,減低僱員的需求,大大節省經營成本。超級市場也有手推車和籃子,方便顧客購物,買得多的,甚至有免費的送貨服務。

 

由於超級市場比街市乾淨、衞生、方便;又有大財團在背後支持,競爭力自然比各自為政的街市攤檔強得多。

 

超級市場的收入來源,利潤不單來自貨品買賣之間的差額,也包括供應商給予的上架費、過節費等協助推銷的費用。現金流也是一項強勢,收款快、還貨款期長,一般小商戶根本不是其對手,造成百佳和惠康今天壟斷市場的局面,令不少士多和雜貨店因捱不住貴租,生意日少不能維本而相繼結業。

 

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本來超市給予市民方便,是時代進步的好事。可惜經營兩間超市的大財團,為富不仁,用一於賺到盡的心態,除了把貨品以高定價推出市面,欺騙市民,謀取暴利外,更威逼供應商打壓其他小商戶,不容許他們的貨物低於建議價,加入競爭,剝奪其生存空間,盡顯其超市霸權的惡行。

 

阿信屋就因汽水售價太低,遭供應商太古可口可樂封殺,全線被暫停供貨。在深水埗經營的家農雜貨店,就因為出前一丁售價太低,日清食品被百佳施壓,也停止供貨給小商戶。其他被迫結業和退出市場的例子還有裕記、蘋果速銷、家樂福等,這些都只是冰山一角的事件,還不計無數的街市攤檔、士多和雜貨店。

 

兩間超市也欺壓供應商,包括遲交貨物要逐件罰款,超市平賣貨品,卻要批發商補償其少賺的差價,貨品滯銷又無視合約,要批發商准其退貨,更施壓要供應商,不准低價售貨予小商戶。新品牌要付一年「上架費」,若貨品銷情差,就會即時被超市「叮走」,令商戶血本無歸。

 

現時的法例,難以保障個別小商戶,將來競爭法能通過,希望能有力防止超市霸權再濫用市場優勢,讓小市民任其抬價宰割。受欺壓的商戶,也可向競爭委員會投訴,並作出檢控。競爭法上馬後,因有保密條文,批發商也不用擔心遭報復。

 

我還是喜歡昔日的士多和雜貨店,較濃厚的人情味,較少商家的銅臭味。

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