中銀香港青衣長發商場分行,服務態度惡劣,是世界上僅有的!

中銀香港青衣長發商場分行,服務態度惡劣,是世界上僅有的!
網友控訴
投訴青衣長發商場中國銀行分行,
我太太的戶口用電郵通知和查看電腦月結單無用,
因為她不懂電腦,而且她私隱也不許我登入看,
她已去銀行四次叫你們寄回月結單,
每次只寄了二個月又不寄,
打電投訴,你們借口話郵可能會寄錯,若寄錯以後就不會再寄,這只是借口、
沒有改過地址,沒有理由先有收到二個月後又沒收到,四次都係這樣,
就算寄錯,你們應該打電話去問客戶,但你們不聞問、
一而再,再而三都是這樣,你們嚴重失職,服務態度惡劣。
已經四次去銀行作實要寄月結單,現在打電話去問又要求她再去銀行確定,是非常荒謬,
難道三翻四復去做確定,但是確定完寄了二個月又不寄,你叫她怎算?
我叫她再去確定,但她已經對中國銀行完全失去信心,她不去了。
難道股票戶口每年收了二百元存倉費不做事?連郵寄費l元二角都悭?難道股票交易費全港最貴,服務態度最差?
後來再打電話去投訴,又話叫她聽,但她不在現場。
又話叫她打電話去同他講、但我給了她電話他叫他打給她、他話不行、銀行不可以打電話去給客戶的。
有這樣的事嗎?我覺得不對,因為匯豐銀行常打電話來同我家人聯絡有關銀行事。
因為中國銀行熱線電話是音頻電話,即是錄音電話,要按很多號碼才打通。她不懂用,所以她沒打。世上僅有這樣服務態度惡劣的銀行。
此事令網友非常激氣,他已經向傳媒和消費者委員會投訴。

有如此的分行,必有如此的總行。