家陣線上線下愈嚟愈融合,香港屈臣氏及中國屈臣氏宣布同美圖合作,運用美圖先進圖像技術,為顧客提供個人化產品推薦同優惠,譬如中國屈臣氏有「美圖 X 屈臣氏電子會員卡」,香港屈臣氏推出「美圖魔鏡」,幫大家做皮膚分析同產品推薦!中國屈臣氏仲有個微信迷你程式「屈臣氏小店」,一推出就吸引大批顧客登記做店長,而家有超過10,000位顧客成功登記!台灣屈臣氏都推Watsons Pay行動支付服務,而且同步推出LINE官方帳號,方便忠實會員交流!全部都係不斷創新線上線下、電貿、社交媒體電子商貿嘅服務,令到顧客購物時方便啲、貼心啲。