能力不足

2019/09/30 04:13:21 網誌分類: 經濟

30 Sep

        　　管理學大師彼得羅蘭士（Lawrence Peter），於一九七○年出了一本書叫《The Peter Principle》。其中最重要一句話是"In a hierarchy every employee tends to rise to his level of incompetence"，意思是員工往往會被提升到一個他們能力負荷不了的崗位。

        　　簡單來說，就是一個好主管未必是一個好總裁，但偏偏他有機會先升做總裁。

         Peter提醒領導層，在考慮升遷時，不要只看他現時工作表現，就提升他到一個更高層次，因為他的能力可能只能在現水平發揮得最好，再升一個水平就超出他的能力範圍。

        　　這個理論放之四海皆準，無論是政府機構或私人企業，這情形都經常出現。現時香港很多企業管理層，甚至政府官員，在之前崗位表現出色，但升遷後就力有不逮，最後損失就是企業和大眾市民。

         他們自己高官厚祿，儘管企業有所損失，但他們的生活或家庭都沒有重大影響。英國旅遊公司Thomas Cook過去十年一直虧損，管理層薪酬卻達十數億港元，就是一個例子。

        　　力有不逮都未算最壞，最壞就是知道做錯卻不懂怎麼改正。

         我經常說，「知錯能改」好像是一件簡單的事，但只是「知錯」就有很多人做不到。

         要放下面子接受批評，積極尋找有效改錯方法是困難的。

         特首林鄭月娥認為對話可以解決民怨，但現時僅靠對話改變情況，無疑是癡人說夢。林鄭不懂因時制宜，證明她只是一個表現出色的執行者，絕對不是領導人材料。

         就算初初上任時力有不逮，都可以透過學習增進自己，但一個充滿自信、偏執而又執着的人，就很難做到這點。

        國藝娛樂主席兼創辦人

        冼國林

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