疫情期间多家航司航班取消不退款，美国要求航空公司赔数千乘客6亿美元

疫情期间多家航司航班取消不退款，美国要求航空公司赔数千乘客6亿美元

-2022-11/16 06:52  来源：环球时报 作者：董铭

       【环球时报综合报道】因为新冠肺炎疫情导致航班延误和取消，多家航空公司却迟迟不退款，美国要求这些公司向乘客支付高达6亿美元的赔偿。

       据 “美国之音” 14日报道，疫情暴发以来，数家航空公司取消大量航班。数千名乘客向美国交通部投诉，称他们一直没有收到退款。美国交通部表示，由于这些航空公司迟迟不退款，违反消费者权益保护法，如今不仅要全额退款，还要被罚700多万美元。总部位于丹佛的美国边疆航空公司将退还乘客2.22亿美元，并缴纳220万美元的罚款；葡萄牙、印度、墨西哥、以色列和哥伦比亚的航空公司也将退还乘客1360万至1.2亿美元不等的退款，并缴纳75万至140万美元不等的罚款。美国交通部长表示：“我们希望保证乘客购买机票后，能够安全抵达目的地。目前正在采取更多措施，保障乘客们顺利拿到退款。”（董铭）

美国边疆航空(Frontier Airlines)公司航班。（视觉中国）

责编：吕文浩

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