辛正兒 - 的哥狂劏客 「好客之都」蒙羞｜社論

「抖音」和「小紅書」，儼然是香港各行各業的「照妖鏡」，顯現個別行業不但未做到好客之道，反而待慢旅客，甚至涉嫌犯法騙財。最新一例，是前環球小姐在「抖音」和「小紅書」等平台發放片段，踢爆一名的士司機濫收車資，她與同事在蘭桂坊截的士到銅鑼灣，正常車費約60元，但司機開價200元，明目張膽濫收車資。一石激起千尺浪，不少內地網民紛紛在網上分享在港打的被劏的經歷。的士劏客惡行，存在已久，而且專門欺騙旅客，一經揭發，登上海內外媒體，會嚴重打擊本港形象，已經達到不能容忍的地步。

令人氣憤的是，的士在去年7月獲准加價，但同一季度的投訴數字急增近四成，大多涉拒載，其次是兜路、濫收車資、拒絕駛至指定地點等。總結去年，的士濫收車費、拒載及兜路的投訴共2397宗，按年增12.6%。由此可見，以往業界一直指有一少撮「害群之馬」，可能並不正確。胡作非為的的士司機，其實佔一定比例，反映是業界存在根深蒂固的問題。

當局擬推出的士司機違例記分制，應盡快推行，同時配合整治的士業行動，包括警方「放蛇」行動恆常化、以優質的士車隊主導市場，以至要求業界制定標準化的培訓課程等，不要再讓的士劏客損害香港的形象。

辛正兒