花蓮租車上線2周年 共用車生活受追捧

2016年花蓮租車迎來了APP上線兩周年的生日。在短短兩年時間裏，花蓮租車平臺上車輛數就超過2萬台，註冊會員數已經過百萬。在這兩年時間裏，花蓮租車不同細化租車服務，提高用戶體驗，為車主和租客兩端提供資訊匹配服務。在激烈的市場競爭中， 花蓮租車在華南共用租車的市場已經站穩腳跟。

首推汽車金融

在2015年，花蓮租車首次推出汽車金融服務，以租代購就是其中一項。在新能源車持續火熱的市場局面下，花蓮租車在2016年將以租代購業務升級，加入新能源車輛，通過第三方金融機構介入，將買車貸款變成用車租金的巧妙轉化。

而在2016年9月的“以租代購”第三季中，花蓮租車將業務延伸拓展，還一舉為用戶解決了車輛上牌的問題。

除以租代購業務外，花蓮租車在汽車金融領域還不斷加大與金融機構的合作，二手車貸、保險等都為花蓮包車埋下了盈利點。10月， 花蓮租車推出了保險代步車，將進一步向車主提供周全的服務。

提高用戶體驗

對於低頻的租車業務，花蓮租車通過託管車模式來撬動共用租車市場。

2015年，花蓮租車就推出了汽車託管項目，車主將車輛運營權轉交給花蓮租車，由花蓮租車每月提供固定的租金。對於閒置車輛每個月產生固定收益，不論是B端還是C端車主都是很大的吸引。

在託管車項目運營一年後，花蓮租車在過去運營車輛的基礎上，將託管車服務再細化升級。通過大資料統計出出租率較高的車型，進一步擴充這類車型的數量。對比起去年的訂單回應、車輛交接、違章處理等服務， 花蓮租車的託管車業務還加入了汽車養護等一系列更全面的服務。

從過去單純的車輛運營，到現在升級為，包括了車輛養護維修代辦違章等一系列管家式服務。

“車主在將車輛交給花蓮租車後，只需要坐等收租”，租車負責人對於託管車升級後的管家服務抱有很大的信心。

託管車業務不但能為車主省去車輛閒置的煩惱，更重要的是在車輛放租後，確保車主的車輛能匹配上最合適的訂單，從而加大車輛的出租率。

從以租代購到託管車，花蓮租車正在進一步滿足用戶需求。

而在今年9月，花蓮租車與暢途汽車簽訂合作協議，在暢途連鎖門店內將暢途汽車旗下產品智慧櫃給花蓮租車車主用作鑰匙保管、租客取還汽車鑰匙儲存使用。與暢途的智能櫃合作後，能大大縮減取還車的時間、人工成本，讓車主、租客更方便地對接外。

佈局車後市場

2016年以後，花蓮租車正在不斷地豐富業務內容。

一直以來，花蓮租車都與多家汽車保養機構、停車場、維修廠保持良好的合作關係。8月，花蓮租車上線了“車生活”版面，更直接地圍繞車後市場為車主、租客提供全面服務。不但是汽車的養護、維修，包括汽車周邊產品，如行車記錄儀、汽車機油等等，都能在 花蓮租車“車生活”頁面找到，延伸至車輛使用場景：短途自駕等旅遊產品，也在“車生活”出現。

將“車生活”頁面加入APP當中，其實是基於過去資源對接的累積。根據花蓮租車的佈局，未來，“車生活”還會上線“違章查詢”等實用小工具，將更方便用戶使用和查詢。