網上病毒式傳播

2016/11/25 08:41:15 網誌分類: 生活

25 Nov

        隨着多媒體急速發展，加上智能手機普及，消費者每天花於不同媒體的整體時間愈來愈長，但對個別媒體所花的時間卻愈來愈短。媒體變得碎片化、消費者的時間被碎片化、訊息的傳遞亦進入碎片化時代。今時今日，要成功吸引消費者的眼球、要計劃一個高效的市場營銷策略，所需要的計算較從前來得更複雜。現今的市場策劃已不能只用單向的廣告發放模式，更重要的是令消費者能將廣告分享出去，或主動地去「搜尋」廣告。換句話說，要提升廣告效能，必須造成網上病毒式傳播。哪如何可製作出網上病毒式傳播的廣告呢？似乎大家尚在摸索階段。不過，《行銷學研究期刊》內的一篇文章《如何令網上內容實現病毒式傳播》中，研究員JonahBerger及KatherineMilkman嘗試歸納出成功個案的一些特點。

        JonahBerger及KatherineMilkman首先分析《紐約時報》中的七千篇文章，歸納出一些發現，然後通過廣告進行測試，以驗證觀察到的分析無誤。結果顯示以下四點：

        一、能喚起消費者情緒的網上內容，具有一定的吸眼球能力，乃成功的第一步；

        二、消費者的情緒與病毒式傳播之間亦存在着千絲萬縷的關係；

        三、愈能喚起消費者情緒的內容，就愈具備病毒傳播性的特質；

        四、能喚起消費者興奮、積極的情緒的內容會稍稍勝過喚起消極情緒（如：生氣或焦慮）的內容，前者被分享的可能性會稍高。

        總括而言，能喚起消費者情緒的內容較易帶動病毒式傳播；另外，能喚起消費者積極正向情緒的內容又稍勝消極情緒的內容；最後，愈能喚起消費者情緒的內容，其病毒式傳播的能力便愈高。星島新聞集團市場調研總監

        星島新聞集團市場調研總監

        李立賢

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