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疫情加速電子支付發展

2020/08/24 04:13:22 網誌分類: 經濟
24 Aug
          香港近期疫情稍見緩和,但防疫措施未知何時可解除,除了對日常生活有影響,亦逐漸改變大家習慣及心態。最近有報道指,逾九成受訪者表示,在疫情期間擔心到街市買餸時受感染;新加坡亦力推數碼化轉型,推動商戶加入電子支付,鼓勵市民使用。

          香港文職及專業人員總會婦女事務委員會,於月初進行網上問卷訪問,當中有超過七成受訪者,在疫情期間照顧家人,或因缺乏正常社交生活感到壓力,禁晚市堂食也增添他們每晚煮食壓力。另外,96%受訪者對日常採購及買餸感擔心,包括人流擠逼、環境衞生欠佳、擔心接觸現金而增加感染風險,其中有近半受訪者支持使用電子支付方式。隨着新冠疫情爆發,市民正迅速改變生活模式及習慣,電子支付亦日漸普及。

          新加坡為了推動數碼轉型,在6月初成立「數碼轉型辦事處」,並鼓勵市場及小販中心攤販,加入電子支付服務,截至7月已累計錄得5400個攤販登記,佔總數三分之一;而且更有鼓勵獎金給加入攤販,只要每月有20次或以上的電子支付交易,可獲得300坡元,最高可領取5次,藉此培養市民的使用習慣。

          疫情確實影響市民日常生活,並對各行業有不同打擊,政策援助固然能助商戶渡過難關,商戶也要反應快,了解消費者擔憂及需要,適時加入所需服務,不能只等困境過去,否則沒法在急速改變的市場中站穩陣腳。

        勞俊傑

        
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