主播看世界——傑出推銷員

　　 我經常強調﹕「不只是節目主持人才叫presenter（演述者），其實每個人在不同的工作範疇上也擔當presenter的角色，分別只是能力和效果高低。」

　　 有參賽者問﹕「有人說成功的presenter與出色的演員一樣，你認同嗎﹖」

　　 我的答案是﹕「演員跟presenter同樣專業，差異在於演員飾演別人的角色，而presenter卻必需要把自己活現出來。」

　　 要知道自己有沒有能力當上傑出推銷員，有否做好presenter的角色，不但以業績來衡量，而是你有沒有建立良好的「個人品牌」。

　　 如何衡量自己有沒有「個人品牌」﹖方法很簡單﹕「只要問一問自己，如果不在這家公司工作，不銷售你現有的產品，名片上也沒有現時的銜頭，你還有沒有信心做好銷售﹖答案如果是沒有，就代表你只依靠『公司品牌』﹔相反，要是你有信心的話，你的『個人品牌』已在『公司品牌』之上。」

　　 管理學大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker）指出﹕「現在個人專長的壽命，比企業的壽命還長。」所以，個人事業的成敗不能建立在你工作的機構上，而是要磨出個人賣點，目的是要客戶認同你，而不是純粹認同你公司或產品品牌。

　　 建立「個人品牌」，最重視品牌承諾。只要在承諾上做得更好，才會贏得客戶的讚賞。

　　張慧慈