美國華盛頓大學商學院最近完成一項很有趣的研究，其結論正好反映傳統智慧中「一粒老鼠屎，弄壞一鍋粥」（美俚語﹕one bad apple can spoil the barrel） 的義理。 研究發現，只要機構中有一名行為表現負面的員工，整家公司的士氣和工作效率便會被拖垮。統籌這項研究的心理學教授特倫斯‧米切爾表示，就算公司出現多名表現積極的員工，亦不足以抵償一名表現負面員工的破壞力。 只要員工表現出卸責、情緒長期低落、經常惡意批評別人等，均可列作「負面員工」。米切爾表示，「負面員工」有強力傳染性，如果不即時處理，整個部門甚至機構也會受到不良影響。 有管治能力的管理層，一般也能以正面手法勸告「負面員工」去糾正其不良行為，就算失敗也會毫不留情地把「負面員工」清除出團隊之中。倘若公司未能有效處理「負面員工」，其他職員就會感到沮喪、散漫和自我保護。如果公司內部突然失去士氣，好的員工逐一離開或表現疏離，員工怨氣增加，這已顯示「負面員工」正在破壞公司的運作。 那麼，如何可以抽出「負面員工」﹖如果發現某員工放假或出外開會後，部門其他同事迅即表現出和諧，協調和合群，那人可能就是「負面員工」。 如果「負面員工」拒絕作出改善，解決這些害群之馬的方法，就只有開除或安排他獨自工作。 張慧慈
你要了解負面員工不只危害管理層，也影響公司其他同事的合作和相處。