主播看世界——掌聲的陷阱

　　 　利用互動效應來博取掌聲支持，對演講者來說，可達到增強己方氣勢和削弱對方信心的效果。然而處理不當，會弄巧成拙。

　　　 當梁家傑回應港獨的提問時說﹕「我想問問現場的人，有沒有人相信香港會有人搞港獨﹖有的請拍掌。」結果引來一陣掌聲。之後他尷尬地說﹕「少數，只有兩三人。」熒光幕所見，又豈止兩三人﹖他為辯駁而強撐的表現，令人留下負面印象。

　　　 激發別人作出正面鼓掌及附和是有技巧的，梁家傑的提問方法容易勾起負面反應，顯然是他不懂得善用語言框架（frame）去取得別人認同。

　　　 激勵大師安東尼羅賓（Anthony Robbins）表示﹕「生命中任何經驗的意義，都取決於我們將甚麼框架圍繞它。」每一件事本身沒有意義，任何意義都取決於我們怎樣定框，所以，框架是用來解釋及限制每件事情的意義。

　　 　如果梁家傑想要正面的掌聲鼓勵，可以這樣為說話定框﹕「我相信沒有人會搞港獨，大家都想香港好，想香港經濟繁榮，市民安居樂業，是嗎﹖支持的人，請拍掌﹗」現場觀眾（包括曾蔭權）也不得不拍掌。

　　 　善用語言框架，不只可取得鼓勵掌聲，還可使對方自然地進入你預設的目的，從而引導接收者的思維，增強溝通的成效。

　　張慧慈