美国《赫芬顿邮报》10月13日发表美国国会参议员科里·布克及美国联邦通信委员会委员米尼翁·克莱伯恩的文章，称美国监狱电话的高收费是极大不公。
大约230万名囚犯在美国监狱和拘留所中关押，大多数囚犯家庭与其之间的联系，只能由垄断性的高收费电信公司提供。
此前美国2016年总统候选人伯尼·桑德斯发表文章称，一家叫“全球电话”的垄断性监狱电话公司，对亲友与囚犯的电话通话收费每分钟超过1美元。270万美国儿童至少有一个家长在监狱里，仅“全球电话”公司每年就从这些脆弱的群体身上掠夺超过5亿美元。
最近，美国有色人种协进会一名公益律师给监狱中的囚犯打了4分钟电话，被收费56美元，平均每分钟话费达14美元。
高昂的通话费用通常对囚犯家属是一个沉重的打击，因为坐牢的往往是家里的经济支柱。许多家庭报告，他们每月要向服务提供商支付监狱通话费用达400-500美元，是普通美国人每月手机话费的两到三倍。（读者可以就此计算美国电信资费）