第二代與老臣子
2015/11/27 08:41:11
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生活
男食客好奇地問:「你調到這裏工作有多久?」
「我不是被調,而是被裁,這是我游說大老闆開的新店,由我全權打理。」部長答道。
她口中提到的大老闆,一直以經營高級東南亞美食聞名,近年退下火線,由兒子接手集團業務。他引入嶄新管理,全面撤換舊員工,並將旗下食店的服務改頭換面。那名店長不甘被裁,於是向大老闆自薦另闢北方中式菜戰線,承諾可以快速埋班和做出成績。
男食客見她負責的新店裝潢格調高,食物也精緻美味,於是便跟她說:「我並沒有這類菜式的餐館,不如你過來幫我開幾間。」
店長被另一名飲食界老闆邀請過檔,竟沒有即時謝絕好意,以示對僱主十多年眷顧的忠心,反而跟對方愈講愈深入,甚至將食肆的租金、生意額、賺蝕情況也和盤托出,連番說話已超出跟客人打好關係的閒談內容。
如果我是該餐廳的老闆,知道老臣子有如此行為,還會重用她嗎?相信那食客也不想請一名「大嘴巴」將自己的商業秘密外泄。
家族企業傳承其中的難度,就是要平衡老巨子與第二代管理層的衝突,這間飲食集團想延續成功,也許不易。
張慧慈
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