維格風波
2017/05/15 08:41:08
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生活
每次到外地旅行，我都愛買些手信送給朋友，但慢慢發現飾物擺設等朋友未必受落，畢竟大家品味不盡相同，且家裏也未必有地方放置，反而食物就最實惠。如果到台灣，我就最愛到維格，至愛是綠豆糕和栗子燒，吃過後覺得一些傳統老店的出品根本無得比，且包裝精美，又在桃園機場出境閘口旁邊的黃金位置，設有分店，臨上機前便可解決手信問題，快捷方便。朋友試過不同牌子糕點都各買一盒回公司作手信，當中包括一盒我推薦的維格綠豆糕，結果其他無人掂，維格卻轉眼被人掃清。
二○一二年馬英九總統就職典禮，國宴中，維格鳳梨酥是唯一的糕點伴手禮；二○一四年大陸國台辦主任張志軍也在訪台行程中，到門市試吃時並大聲地用台語說「好吃！」這都令維格鳳梨酥聲名大噪，成為港澳遊客之外，包括內地遊客在內的愛買手信。
維格的產品價格其實一點也不便宜，以我買得最多的綠豆糕為例，一盒十二件，要賣到三百六十元台幣（即港幣九十元），不算便宜，鳳梨酥也是三百六十元，栗子燒則要四百元，產品比起台灣其他手信店價位，平均要貴兩三成，是大家心目中的「中高檔」貨，所以今次的事件令人覺得更不可原諒，大家已經寧願畀多些錢，但原來也買不到安心。
今次事件，相信已令維格元氣大傷，商譽已大受影響，需要很大的氣力，很長的時間，才能恢復顧客對產品的信心。
蔡子強
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