外資進軍內地安老遇挑戰
2018/04/19 08:41:35
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經濟
因此,投資者較多會選擇與內地大型集團合作,令他們更順利適應內地市場環境。其中英國合碩與中信集團在內地合營公司,提供健康醫療服務,合碩佔股百分之五十一。其董事總經理上個月曾到訪日本,與我分享他們在內地上海、昆明投資項目和發展規劃,以及所遇到的不少挑戰。
這次的上海之行,我特意也去參觀他們的中心。筆者了解到合碩在昆明度假村項目,已於去年十二月落成,上海退智症專護中心則剛於四月初開業。其資深專家護士珍妮(JanineLane)告訴我們,他們在英國實行的標準,來到內地較難實現。因為中心是租用場地來開辦,原有室內環境設施,如地面高低不平、室內轉角位寬度、衞生間防滑度等細節問題,未符合他們的要求,他們花了一段長時間作進一步改善。同時公司加強對員工培訓,提升軟件服務質素。
中心共設有十三個房間,均是單人房間,每月費用由一萬二千至二萬二千元人民幣不等,目前已有一位長者入住,中心護士及護理人員各有四名。長者入住前,會先由英國專家對其失智程度進行評估,制定護理方案。公司從英國外派專業人員到內地公司,可見成本壓力亦不小。
香港投資內地養老產業,雖在文化上有所差異,但語言和歷史背景都更容易理解和接受。在面對公司本地化挑戰時,外國投資者要花更多資源和時間去磨合,反而見得香港投資者更有優勢。
百本醫護主席
關志康
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