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「老上海」創意長者日間中心

2018/04/12 08:41:36 網誌分類: 經濟
12 Apr
        老人家聚在一起,總喜歡懷緬舊事。儘管昨天的事容易忘記,但十年、三十年前發生的事卻歷歷在目。養老服務市場的發展,亦愈來愈關注長者的精神世界,而不僅僅是生活和醫療服務。

        無可否認,香港安老服務發展成熟,但因本地的長者日間中心,多數是由政府資助,其環境配置有一定規格和標準,風格上更追求實用性,不需要噱頭去吸引消費。相比內地最早進入老齡化城市的上海,他們的養老服務、環境設施設備,逐漸趨向專業和人性化。投資者與內地政府合辦日間中心,企業利用政府提供的建築或用地,加以改建和運營,節省前期投資成本,為機構提供更大的發展空間。

        愛照護萬里長者照護中心,是以「公建民營」形式開辦的。其行政總裁丁勇、人事經理虞曉瑩及運營副總監叢岩,三位來過香港參觀百本總部。畢業於上海科技大學的丁勇,曾在美國矽谷創業,二○○七年回國創辦愛照護。目前,全國擁有過七十間服務站點,當中上海有約三十間。這位IT出身的創辦人,把自主研發科技產品運用到管理與服務,包括定位監控、復康儀器、員工OA系統等。難得的是,他亦注重長者的精神關懷,萬里長者照護中心的設計風格,充滿上海文化氣息,與多數的日間中心相比,別有一番風味。

        中心共有三層樓高,建築面積約一千五百平方米,內設四十八張照護牀位。第一層主要是提供諮詢和接待,當我們靠近樓梯口時,可見到樓道牆上的塗鴉,是上海五十年代社會風情壁畫,有古典留聲機、汽水瓶、餅乾鐵盒、老款巴士等,透露出老上海氣息,散發出老一輩人的回憶,回顧歲月崢嶸。上到二、三層是居住區和活動室,仍是少不了充滿童趣的壁畫塗鴉,門前以不同蔬果作為房間分類標誌,有「粟米房」、「土豆房」等,看似趣味十足,實質功能兼備。

        目前多數養老機構的環境佈置,以平實風格為主。若投資者能夠在項目中加點創意元素,或者可以提升機構自身的差異化,使企業之間不是純碎價格上的競爭。類似上海的一些內地發達城市,養老服務百花齊放,在這方面的發展空間相當大。

        百本醫護主席

        關志康

        
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